Usted usa Local Services Ads porque con ellos suena el teléfono. Ahora hay un aviso en su panel, o un correo de Google, que dice que su cuenta pasa a Google Ads, y usted tiene una cuadrilla que despachar y ningún tiempo para leer páginas de ayuda. Las preguntas son prácticas. ¿Qué pasa con su historial de clientes potenciales, su insignia de Google y su presupuesto? ¿Qué debe guardar antes de que desaparezca el panel anterior? ¿Y qué revisa cuando su campaña aparezca en otro lugar? Esta publicación responde las dudas sobre la migración de Local Services Ads a Google Ads en el orden en que usted haría el trabajo: primero un respaldo de diez minutos, luego lo que Google dice que se conserva, después las noticias con fecha y al final una lista para el día siguiente al cambio. Usted puede hacerlo todo por sí mismo en una sola sesión.
Puntos clave
Google dice que los informes de rendimiento de Local Services Ads no pasarán a Google Ads, así que guárdelos o tome capturas de pantalla antes de la fecha de su migración.
Google dice que el historial de clientes potenciales, el estado de verificación, las ubicaciones, las categorías, los límites de presupuesto, el horario y las fotos se transfieren automáticamente, y que el modelo de cobro por cliente potencial sigue igual.
Abra la página de Clientes potenciales, compare el nuevo presupuesto diario con el semanal anterior y confirme las áreas de servicio, el horario y la configuración de llamadas.
¿Qué debe guardar hoy de su cuenta de Local Services Ads?
Reserve diez minutos con la cuenta abierta. La página de migración de Google dice que los informes históricos de rendimiento se podrán descargar desde la página de redirección cuando Google publique una página de descarga dedicada, y aconseja tomar capturas de pantalla si necesita los datos de inmediato. Así que, tome las capturas ahora y considere cualquier descarga posterior como un extra. Siga esta lista en orden.
- Abra la página de Informes. En la bandeja de Local Services Ads, abra el menú de la parte superior y elija Informes. La página de informes de Local Services Ads de Google dice que los informes muestran los clientes potenciales cobrados por categoría o por Búsqueda directa de negocios, los clientes potenciales por llamada, mensaje y reserva, el gasto total en clientes potenciales, los créditos de clientes potenciales recibidos y una lista filtrable de todos los clientes potenciales. Capture el rango completo de fechas y luego una segunda vista de los últimos 12 meses.
- Anote su número de reseñas y su calificación. Las reseñas se administran en Google Business Profile Manager, no en su cuenta de Local Services Ads, según la página de reseñas y calificaciones de Google. Anote el número y la calificación en estrellas de hoy desde su Business Profile para tener una referencia con fecha.
- Registre su configuración. Presupuesto, áreas de servicio, tipos de trabajo, categorías del negocio, horario, el número de teléfono que recibe las llamadas, el estado de su insignia y las fotos del perfil. Tome una captura de cada pantalla.
- Abra sus clientes potenciales más recientes. Guarde los nombres, los teléfonos, los tipos de trabajo y si cada cliente potencial se reservó. Google dice que el historial de clientes potenciales se transfiere, y una copia en su propio archivo significa que sus registros no dependen del panel de nadie.
- Revise el correo del administrador. El aviso de migración llega al administrador de la cuenta, así que confirme que esa dirección es una que usted lee.
- Conserve el correo de migración. Muestra la fecha de su propia cuenta.
Los informes son el único elemento de esa lista que Google dice que no se trasladará, por eso van primero. Si tiene una agencia o una cuenta de administrador, la documentación de la API de Local Services describe cómo un administrador puede obtener los informes, y vale la pena pedirle a quien administra su cuenta que le envíe una copia.
¿Qué dice Google que se conserva y qué no?
La página de migración de Google enumera la transferencia en términos sencillos. Úsela como lista de lo que debe verificar más adelante, y trate su propia cuenta como la última palabra.
| Elemento | Lo que dice Google | Lo que usted hace |
|---|---|---|
| Historial de clientes potenciales | Los datos de contacto, el historial de mensajes y las grabaciones de llamadas antiguas se transfieren a la página de Clientes potenciales en Google Ads | Guarde de todos modos una copia de los recientes |
| Informes de rendimiento | No pasan a Google Ads | Tome capturas antes de la fecha de su migración |
| Verificación e insignia | El estado verificado y la insignia Google Verified se conservan | Anote hoy el estado de su insignia |
| Ubicaciones, categorías, horario, fotos | Se transfieren automáticamente | Tome capturas de la configuración y compare después |
| Presupuesto | El presupuesto semanal se divide entre 7 para fijar un promedio diario; el gasto mensual tiene un tope del promedio diario por 30.4 | Haga la cuenta con su propia cifra |
| Ofertas | La oferta manual y el CPA objetivo a nivel de vertical quedan obsoletos; se aplica un CPA objetivo a nivel de campaña | Anote su configuración actual |
| Ubicación de los anuncios y facturación | Los anuncios siguen en la Búsqueda de Google y en Google Maps, y usted sigue pagando por cliente potencial | No hay nada que cambiar |
Dos puntos de esa tabla merecen una mirada más de cerca. El primero es la insignia. El anuncio del 20 de agosto de 2025 de Google dice que Google Verified reemplazó las insignias Google Guaranteed, Google Screened, License Verified y Money Back Guarantee para los perfiles elegibles de Local Services, así que es posible que vea Google Verified donde recuerda Google Guaranteed. La página de migración de Google dice que ese estado se conserva.
El segundo es el presupuesto. Si su presupuesto semanal es de $700, el promedio diario pasa a ser $100, y el tope mensual es $100 por 30.4, es decir, $3,040. Haga esa división con sus propias cifras para que un número diario menor o mayor no lo sorprenda.
¿Qué anunció Google en octubre de 2026?
Esta sección tiene fecha. Al 8 de octubre de 2026, la página de ayuda de Google, Local Services Ads transition to Performance Max campaigns with pay-per-lead goals (los Local Services Ads pasan a campañas de Performance Max con objetivos de pago por cliente potencial), describe un traslado por fases de las campañas existentes de Local Services Ads a un tipo especializado de campaña de Performance Max con objetivos de pago por cliente potencial.
- Agosto de 2026: una primera fase para anunciantes seleccionados de servicios para el hogar y de negocios con local en Estados Unidos. La página nombra plomería, HVAC, electricidad, reparación de electrodomésticos, limpieza de casas, cuidado de césped, techos, control de plagas y mudanzas.
- Finales de 2026: grupos más amplios, incluidos los negocios de área de servicio sin local y las cuentas con ofertas personalizadas o configuraciones de reservas.
- 2027: las cuentas fuera de Estados Unidos y las categorías restantes.
La campaña no es igual a una campaña estándar de Performance Max. Google dice que las campañas de pago por cliente potencial siguen sin palabras clave y se muestran en la Búsqueda de Google y en Google Maps, así que no se extienden a YouTube, Gmail ni Display. A usted se le sigue facturando por cliente potencial, no por clic. La fecha de su propia migración aparece en el aviso que Google envía al administrador de la cuenta, por lo que ese correo es la fecha en la que debe basar su plan.
¿Qué debe revisar en Google Ads después del cambio?
El día en que su campaña se traslade, dedique veinte minutos a comparar la cuenta nueva con sus notas. Google dice que la página de Clientes potenciales reemplaza la bandeja de clientes potenciales. En Google Ads, abra Objetivos, luego Conversiones y luego Clientes potenciales. La página de objetivos de pago por cliente potencial de Google dice que enumera los clientes potenciales de llamada, mensaje y reserva con la fecha de contacto, el nombre del cliente, el teléfono y el tipo de trabajo, y que una columna de Estado del cobro muestra si un cliente potencial se cobró, está en revisión o fue acreditado por los filtros de spam y duplicados de Google.
- Clientes potenciales: compare la lista con su copia guardada. Puede actualizar el estado de un cliente potencial a Reservado o Completado y responder a los clientes potenciales de mensaje desde el panel de conversación.
- Presupuesto: confirme que el promedio diario coincide con su cifra semanal dividida entre siete.
- Áreas de servicio y horario: pasan a ser editables por separado en Google Ads. Compare ambos con sus capturas.
- Datos del negocio: el nombre, la dirección, el teléfono y el horario estándar vienen de su Business Profile, así que corrija cualquier diferencia en el perfil.
- Desvío de llamadas: haga una llamada de prueba a su número de reenvío de Google y confirme que suena en el teléfono correcto.
- Alertas de clientes potenciales: revise qué personas y qué correos reciben los mensajes de nuevos clientes potenciales, para que ninguno quede sin atender.
- Costo por cliente potencial: anote el costo por cliente potencial cobrado durante las primeras semanas y luego compárelo con la referencia de sus informes anteriores.
La grabación de llamadas es una configuración que debe leer. La página de configuración de grabación de llamadas de Google dice que la grabación está activada por defecto para las llamadas elegibles a través de un número de reenvío de Google con números de Estados Unidos o Canadá, y la página de objetivos de pago por cliente potencial dice que las grabaciones se guardan hasta 30 días y que quien llama oye un aviso antes de que se conecte la llamada. Las reglas de grabación varían según el estado y el país, así que si usted opera en más de un lugar, revise los requisitos que le corresponden. Los requisitos de Local Services de Google establecen que los anunciantes deben cumplir las reglas de licencias, seguros, privacidad y otras donde operan. Para los datos de clientes que usted guarda en sus propios archivos, la guía para proteger la información personal de la FTC recomienda decidir qué conserva, cómo lo protege, por cuánto tiempo lo conserva y cómo lo desecha.
¿Sobrevivirán su insignia y sus reseñas al cambio?
Sus reseñas viven en su Business Profile, y el panel de Local Services no es donde se almacenan, así que un panel nuevo no las toca. De todos modos, anote el número y la calificación. Su estado de Google Verified se transfiere, según la página de migración de Google. Si su insignia llegara a desaparecer después del cambio, su captura guardada del estado es lo que usted muestra cuando se comunica con la línea de soporte de Google para anunciantes de Local Services Ads.
Las fotos están en la misma situación. Google dice que las fotos del negocio se transfieren automáticamente. Si va a actualizar su conjunto de fotos, nuestra guía para crear imágenes de anuncios y redes sociales con el modelo de imágenes de IA de Google explica cómo crear imágenes nuevas, y usted puede añadirlas al perfil después del cambio.
¿Cuándo conviene pagarle a alguien para que se encargue del cambio?
Usted puede hacer el respaldo y la revisión posterior por sí mismo. Google ofrece los informes, la página de Clientes potenciales, los controles de presupuesto y la configuración, y los pasos anteriores caben en una sola sesión. La ayuda de pago tiene sentido en algunas situaciones:
- Usted maneja varias categorías o ubicaciones y necesita confirmar cada una.
- Una agencia o una cuenta de administrador tiene acceso y usted necesita confirmar quién puede ver y cambiar qué.
- Sus clientes potenciales alimentan un CRM y la exportación debe coincidir con él.
- Necesita una comparación de antes y después del volumen de clientes potenciales y del costo por cliente potencial.
- Las reglas de grabación de llamadas y de privacidad difieren entre las zonas que usted atiende.
Si todavía está decidiendo si los anuncios valen la pena, lea si los Local Services Ads valen la pena. Si tiene dudas sobre los cobros, los cobros por llamadas perdidas, los clientes potenciales de ubicación equivocada y los números de teléfono ocultos tienen cada uno su propia guía paso a paso. Si está eligiendo entre manejar la cuenta usted solo o contratar a alguien, si puede manejar Google Ads usted mismo expone esa decisión.
Repaso rápido: su plan para el cambio de Local Services Ads
Elija una respuesta para empezar.
1. ¿Qué elemento dice Google que no pasará a Google Ads?
2. Su presupuesto semanal es de $350. ¿Qué promedio diario le da la conversión de Google?
3. ¿Dónde encuentra sus clientes potenciales en Google Ads después del cambio?
Preguntas frecuentes sobre la migración de Local Services Ads a Google Ads
¿Van a desaparecer los Local Services Ads?
No. Google dice que las campañas existentes pasan a un tipo especializado de campaña de Performance Max con objetivos de pago por cliente potencial, y que los anuncios siguen en la Búsqueda de Google y en Google Maps.
¿Se transferirán mis clientes potenciales?
Sí. Google dice que los datos de contacto de los clientes, el historial de mensajes y las grabaciones de llamadas antiguas se transfieren a la página de Clientes potenciales en Google Ads.
¿Se transferirán mis informes históricos?
No. Google dice que los informes de rendimiento de Local Services Ads no pasarán a Google Ads. Guárdelos o tome capturas de pantalla antes de la fecha de su migración.
¿Qué pasa con mi insignia de Google Guaranteed?
La insignia actual de Google es Google Verified, que reemplazó a Google Guaranteed y a las otras insignias anteriores para los perfiles elegibles. Google dice que el estado verificado y la insignia se conservan.
¿Mi presupuesto semanal seguirá siendo semanal?
No. Google divide su presupuesto semanal entre siete para fijar un promedio diario, y pone como tope del gasto mensual el promedio diario por 30.4.
¿Cuándo pasa mi cuenta?
Google describe fases que empiezan en agosto de 2026, con grupos posteriores a finales de 2026 y en 2027. Su fecha aparece en el aviso enviado al administrador de la cuenta.
Para cerrar
Los Local Services Ads pasan a Google Ads por fases, y lo que usted puede hacer es poco. Guarde sus informes de rendimiento y sus capturas, anote su número de reseñas, su calificación, su insignia, su presupuesto y su configuración, y conserve una copia de los clientes potenciales recientes. Google dice que el historial de clientes potenciales, el estado de verificación y su configuración se trasladan, así que eso es lo que usted verifica después en lugar de reconstruirlo.
Después del cambio, abra la página de Clientes potenciales, divida su antiguo presupuesto semanal entre siete y compare, y revise las áreas de servicio, el horario, el desvío de llamadas, las alertas de clientes potenciales y la configuración de llamadas con sus notas. Con una referencia con fecha y una lista corta, sabrá en las primeras semanas si algo cambió y dónde.
Si prefiere que otra persona se encargue del respaldo y de la revisión posterior, Web Leveling puede hacerlo con usted, desde los registros guardados hasta la configuración de la nueva campaña. Nuestro trabajo de administración de Google Ads abarca la configuración, el seguimiento de clientes potenciales y la revisión del presupuesto, y usted conserva el acceso a todas las cuentas. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de todo el país y del extranjero. Envíenos su aviso de migración y revisaremos la cuenta junto con usted.
Términos
Términos de la migración de Local Services Ads
Toque un término para ver qué significa.
Local Services Ads. Los anuncios de pago por cliente potencial de Google para negocios de servicios, que se muestran en la Búsqueda de Google y en Google Maps.
Campaña de Performance Max con objetivos de pago por cliente potencial. El tipo especializado de campaña de Google Ads al que se están trasladando las campañas de Local Services Ads.
Google Verified. La insignia actual de Google para los perfiles elegibles de Local Services, que reemplazó a Google Guaranteed y a otras insignias anteriores.
Página de Clientes potenciales. El lugar en Google Ads, en Objetivos y Conversiones, donde se enumeran los clientes potenciales de llamada, mensaje y reserva.
Business Profile. La ficha gratuita de un negocio en Google, donde se administran las reseñas.
Presupuesto promedio diario. El presupuesto semanal de Local Services Ads dividido entre siete después del cambio.
