Abrió Search Console, encontró una lista de dominios que nunca había escuchado y ahora se pregunta si necesita la herramienta de rechazo de Google. O un proveedor le envió un informe lleno de puntajes en rojo y una cotización para limpiarlo todo. En cualquier caso, quiere saber si debe subir algo.
Por lo general, no. Google dice que la mayoría de los sitios no necesita su herramienta de rechazo, porque Google puede evaluar en general qué enlaces son confiables sin ella. La herramienta está hecha para un caso específico, y una revisión breve en Search Console le dice si usted está en ese caso.
Esa revisión va primero, y cada paso posterior depende de lo que vea. Si no aparece nada, puede no subir ningún archivo y seguir atento. Si Google ha marcado enlaces no naturales, hay un orden de trabajo claro, y un archivo de rechazo es un paso dentro de ese orden, no toda la solución.
Puntos clave
Google dice que solo debe rechazar enlaces cuando tiene una cantidad considerable de enlaces spam, artificiales o de baja calidad, y esos enlaces han causado, o es probable que causen, una acción manual.
En Search Console, abra Seguridad y acciones manuales (Security & Manual Actions), luego Acciones manuales (Manual actions), y vea si aparece alguna acción antes de armar una lista de dominios.
En una acción por enlaces no naturales, pida primero la eliminación o un tratamiento nofollow, y rechace solo los enlaces artificiales que no se pudieron quitar.
Rechazar enlaces entrega a Google una lista de enlaces que debe ignorar; una solicitud de reconsideración es lo que le pide a Google revisar el problema, y el procesamiento puede tardar algunas semanas.
Trate el informe de un proveedor como una pista que hay que investigar, y nunca suba un archivo solo por un puntaje.
Google dice que la mayoría de los sitios no necesita la herramienta de rechazo
La página de ayuda de Search Console sobre la herramienta es directa: «In most cases, Google can assess which links to trust without additional guidance, so most sites will not need to use this tool.» (En la mayoría de los casos, Google puede evaluar qué enlaces son confiables sin orientación adicional, así que la mayoría de los sitios no necesitará usar esta herramienta.)
La página de ayuda de la herramienta de rechazo fija dos condiciones para usarla. Solo debe rechazar backlinks cuando tenga «a considerable number of spammy, artificial, or low-quality links» (una cantidad considerable de enlaces spam, artificiales o de baja calidad) y esos enlaces «have caused a manual action, or likely will cause a manual action» (han causado una acción manual, o es probable que la causen).
Un puñado de dominios de aspecto raro no cumple la primera condición. Una lista larga, sin ninguna acción manual detrás y sin señal de que vaya a llegar una, no cumple la segunda.
Google también pone la eliminación antes que el rechazo. Recomienda conseguir que los sitios que enlazan eliminen la mayor cantidad posible de enlaces, y describe el rechazo como una función avanzada que se debe usar con cuidado. Cuando Google lanzó la herramienta en 2012, su anuncio en el blog de Search Central la presentó de la misma manera: una forma de avisarle a Google sobre los enlaces que quiere que ignore, no una tarea de rutina.
Una revisión breve en Search Console decide qué sigue
Puede hacer esta revisión en unos diez minutos, y responde la única pregunta que importa: ¿Google ha registrado una acción manual contra su sitio?
- Abra Google Search Console y elija la propiedad de su sitio.
- Vaya a Seguridad y acciones manuales.
- Abra Acciones manuales.
- Lea lo que aparezca, si aparece algo.
Si no aparece ninguna acción, Search Console no está reportando actualmente una acción manual para esa propiedad. Eso no prueba que cada backlink sea inofensivo, y una caída de tráfico puede tener otras causas, así que una baja en las visitas merece su propia revisión en qué revisar cuando el tráfico de un sitio web cae de repente. Sí significa que los enlaces desconocidos piden observación y diagnóstico, no una carga de archivo.
| Lo que ve | Lo que significa | Su siguiente paso |
|---|---|---|
| No aparece ninguna acción | Google no ha registrado una acción manual para la propiedad | Revise el informe de enlaces, diagnostique cualquier cambio de tráfico y deje la herramienta de rechazo sin usar |
| «Enlaces no naturales a su sitio» (Unnatural links to your site) aparece | Google detectó un patrón de enlaces no naturales, artificiales, engañosos o manipuladores que apuntan a su sitio | Lea el alcance, quite o aplique nofollow a lo que pueda, rechace el resto y luego solicite una reconsideración |
| Aparece otra acción | El problema es otra cosa que los enlaces entrantes | Siga las instrucciones de esa acción; un archivo de rechazo no es la solución |
Si ya tiene un aviso en su cuenta, la publicación sobre qué hacer cuando Google envía un aviso de acción manual cubre las primeras horas con más detalle.
Una acción por enlaces no naturales tiene un orden de trabajo fijo
La guía de Acciones manuales de Google describe la acción «Enlaces no naturales a su sitio» como un patrón detectado de enlaces hechos para manipular el posicionamiento. El camino de recuperación tiene un orden, y el archivo de rechazo está en medio, no al principio.
- Revise la política de spam de enlaces de Google e identifique los enlaces que la incumplen.
- Pida a los sitios que enlazan que eliminen esos enlaces o que apliquen un tratamiento nofollow.
- Lleve un registro de cada solicitud, con quién se comunicó y cuándo.
- Rechace solo los enlaces artificiales que no se pudieron eliminar.
- Envíe una solicitud de reconsideración desde el informe de Acciones manuales.
Subir un archivo de rechazo no levanta una acción manual por sí solo. Le entrega a Google la lista de enlaces restantes que quiere que ignore, mientras que la solicitud de reconsideración es lo que le pide a Google revisar si el problema ya se corrigió. Su registro de intentos de eliminación es lo que hace creíble esa solicitud.
La política de spam de enlaces de Google enumera los tipos de enlaces a los que se refiere: enlaces pagados, enlaces automatizados, intercambios excesivos de enlaces, directorios de baja calidad y artículos de invitado manipuladores, entre otros. Los enlaces que usted nunca pidió, desde sitios que nunca ha escuchado, son otra cosa distinta de los enlaces que alguien creó para mover su posicionamiento. Distinguir una cosa de la otra es el trabajo real.
El archivo tiene reglas estrictas, y una nueva subida reemplaza la anterior
Si llega al punto de subir el archivo, el formato importa. Google pide un archivo de texto plano con una URL o un dominio por línea. Para cubrir un dominio completo, escriba `domain:` antes del nombre del dominio. No se pueden rechazar subrutas, así que no puede decir «todo lo que está en esta carpeta».
| Regla | Lo que dice Google |
|---|---|
| Tipo de archivo | Un archivo de texto que termina en .txt |
| Entradas | Una URL o un dominio por línea |
| Dominio completo | Use el prefijo `domain:` |
| Codificación | UTF-8 o ASCII de 7 bits |
| Límite de tamaño | 100,000 líneas y 2 MB |
| Comentarios | Líneas que empiezan con # |
| Dónde subirlo | Una propiedad de prefijo de URL compatible; las propiedades de dominio no son compatibles |
| Reemplazo de la lista | Una nueva subida reemplaza la lista existente de esa propiedad |
| Eliminar la lista | Elija «Cancel Disavowals» (Cancelar rechazos) para la propiedad |
La regla de reemplazo confunde a mucha gente. Si sube un segundo archivo que deja fuera entradas anteriores, esas entradas dejan de contar. Guarde el archivo actual en un lugar donde pueda encontrarlo, edite esa copia y suba el archivo completo cada vez.
Prevea una espera después de enviarlo. Google dice que el procesamiento puede tardar algunas semanas mientras vuelve a rastrear y a procesar las páginas.
Una subida descuidada puede costarle enlaces que le estaban ayudando
Google advierte que el uso incorrecto «can potentially harm your site's performance in Google Search results» (puede perjudicar el rendimiento de su sitio en los resultados de Google Search). El riesgo es simple: agrega enlaces que Google habría considerado confiables, o enlaces que le estaban pasando señales útiles a su sitio. Google advierte específicamente contra agregar todos sus backlinks a un archivo, y dice que los enlaces orgánicos no deben rechazarse.
Una entrada de dominio es más amplia de lo que parece. Puede afectar cada enlace de ese dominio, no solo la página sospechosa que notó. Si un sitio le enlaza desde diez páginas y solo una es un problema, una línea `domain:` se lleva las diez.
Rechazar enlaces no es una solicitud de eliminación, y nada sale de la web. Le indica a Google qué URL o dominios de la lista debe ignorar, y esos enlaces pueden seguir apareciendo en el informe de enlaces de Search Console. Es normal que un informe siga mostrando los enlaces después de subir el archivo, así que no hay razón para volver a enviarlo.
Si subió algo de lo que ahora se arrepiente, puede corregirlo. Suba un archivo de reemplazo corregido, o elija «Cancel Disavowals» para eliminar todas las entradas de la propiedad.
Un puntaje «tóxico» es un número del proveedor, no el juicio de Google
«Tóxico» es un término de herramientas de backlinks de terceros. No es una etiqueta de Google, y tampoco es la prueba de Google para saber qué debe ir en un archivo de rechazo. Una calificación roja puede venir de una autoridad de dominio baja, de una página en otro idioma o de un sitio que copia contenido, y ninguno de esos casos prueba que un enlace sea dañino.
Así que, cuando un informe llegue a su bandeja de entrada con una cotización adjunta, haga tres preguntas antes de pagar cualquier cosa:
- ¿Aparece una acción manual? Si el informe de Acciones manuales está limpio, falta la razón más fuerte para rechazar enlaces.
- ¿De dónde salieron estos enlaces? Los enlaces pagados, automatizados o intercambiados apuntan a un problema real; los enlaces aleatorios de sitios que copian contenido por lo general no.
- ¿Qué es exactamente la propuesta? Una revisión diagnóstica breve es un trabajo distinto de una limpieza recurrente de cada dominio de una hoja de puntajes.
Deje de tratar cada backlink desconocido como una emergencia. Google dice que la mayoría de los sitios no necesita la herramienta y trabaja para que las acciones contra otros sitios no perjudiquen al suyo. Si quiere una visión más completa de lo que implica revisar enlaces, la publicación sobre si necesita una auditoría de backlinks lo explica paso a paso, y ofertas de construcción de enlaces que conviene rechazar cubre las propuestas que suelen crear el problema desde el principio. El texto ancla repetido o extraño también vale la pena leerlo en el texto ancla en los enlaces a su sitio.
Algunas situaciones sí justifican pedir ayuda
Revisar el informe de acciones manuales toma minutos. Lo difícil es decidir si un conjunto grande de enlaces refleja una construcción de enlaces manipuladora, separar los enlaces artificiales del ruido normal de la web, conservar pruebas de sus intentos de eliminación y evitar perder los enlaces que le estaban ayudando.
La ayuda externa vale lo que cuesta en algunas situaciones:
- Usted no puede clasificar por sí mismo un conjunto grande de enlaces.
- Heredó un sitio con un esquema de enlaces conocido detrás.
- Recibió una acción por «Enlaces no naturales a su sitio».
- Necesita una solicitud de reconsideración bien hecha.
- Sospecha que un proveedor anterior construyó enlaces manipuladores.
Aun así, nadie puede prometer una recuperación de posiciones ni un tiempo fijo de procesamiento. Lo que da un buen trabajo es un diagnóstico documentado, entradas precisas en el archivo y una explicación clara de por qué cambiaron las posiciones o los clientes potenciales. Un archivo de rechazo no es mantenimiento de rutina ni una forma de mejorar posiciones a voluntad.
Si su preocupación son páginas hackeadas o enlaces inyectados en su propio sitio, eso es un problema de seguridad, y limpiarlo es un trabajo distinto de rechazar los enlaces que apuntan a usted.
Repaso rápido: ¿necesita la herramienta de rechazo?
Elija una respuesta para empezar.
1. ¿Qué situación describe Google como motivo para usar la herramienta de rechazo?
2. Sube un segundo archivo de rechazo que deja fuera algunas entradas anteriores. ¿Qué pasa?
3. Tiene una acción manual por enlaces no naturales. ¿Qué va antes del archivo de rechazo?
Preguntas frecuentes sobre la herramienta de rechazo de Google
¿Para qué sirve la herramienta de rechazo de Google?
Le permite entregarle a Google una lista de URL o dominios que quiere que ignore al evaluar los enlaces a su sitio. Google la pensó para una cantidad considerable de enlaces spam, artificiales o de baja calidad ligados a una acción manual real o probable.
¿Cómo me deshago de los backlinks spam?
Empiece por revisar las acciones manuales en Search Console. Si no aparece ninguna, los enlaces desconocidos piden observación. Si aparece una acción por enlaces no naturales, pida a los sitios que enlazan que eliminen los enlaces o apliquen un tratamiento nofollow, y luego rechace solo lo que no se pudo eliminar.
¿Necesito rechazar cada backlink spam?
No. Google dice que la mayoría de los sitios no necesita la herramienta. Una lista larga de enlaces de baja calidad o desconocidos no es un motivo por sí solo.
¿Rechazar enlaces los elimina de la web?
No. Le indica a Google qué URL o dominios de la lista debe ignorar. Los enlaces pueden seguir apareciendo después en el informe de enlaces.
¿Puedo deshacer un archivo de rechazo?
Sí. Suba un archivo de reemplazo corregido, o elija «Cancel Disavowals» para eliminar todas las entradas de la propiedad.
¿Cuánto tarda Google en procesar un archivo de rechazo?
Google dice que puede tardar algunas semanas. Prevea esa espera, y no lo vuelva a enviar solo porque el informe de enlaces se vea igual.
Para seguir adelante
La decisión sigue un orden corto. Revise las acciones manuales en Search Console. Si no aparece nada, observe y diagnostique en lugar de subir un archivo. Si Google ha marcado enlaces no naturales, quite o aplique nofollow a lo que pueda, registre cada solicitud, rechace solo los enlaces artificiales que sobren y envíe una solicitud de reconsideración. Un puntaje «tóxico» de un proveedor es un motivo para mirar más de cerca, nunca un motivo para subir un archivo por sí solo.
Hacerlo en ese orden protege los enlaces que le están ayudando y le da a una solicitud de reconsideración la evidencia que necesita. También le evita pagar una limpieza recurrente de un problema que quizá no existe.
Si quiere una segunda opinión, Web Leveling puede revisar su informe de acciones manuales y su perfil de enlaces, decirle si un archivo se justifica y preparar una solicitud documentada cuando sí. Nuestro trabajo de optimización de motores de búsqueda empieza con un diagnóstico, y no prometemos una recuperación de posiciones. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas en todo el país y en el extranjero. Envíenos lo que muestra Search Console, y le diremos qué vemos.
Términos
Palabras sobre rechazo de enlaces en esta publicación
Toque un término para ver qué significa.
Herramienta de rechazo de enlaces. Una función de Google Search Console en la que se sube una lista de URL o dominios que se quiere que Google ignore al evaluar los enlaces a su sitio.
Acción manual. Una acción que Google registra contra un sitio por un problema de su política de spam, que aparece en el informe de acciones manuales.
Enlaces no naturales. Un patrón detectado de enlaces artificiales, engañosos o manipuladores que apuntan a un sitio.
Solicitud de reconsideración. Una solicitud enviada desde el informe de acciones manuales para pedirle a Google que revise si una infracción se corrigió.
Nofollow. Un tratamiento de enlace que puede pedirle a un sitio que enlaza que aplique en lugar de eliminar el enlace.
Puntaje tóxico. Una calificación de una herramienta de backlinks de terceros, no una clasificación de Google.
