Usted escribió el nombre de su negocio en Google y le salió su página de Facebook, un listado de directorio y tal vez un competidor, pero no el sitio web que pagó. Si el sitio es nuevo, o acaba de mudarse o reconstruirse, ese silencio puede sentirse como dinero perdido. Un sitio web que no aparece en Google suele ser uno de dos problemas, y cada uno tiene un arreglo distinto. O Google todavía no ha añadido el sitio a su índice, o ya lo hizo, y la página no aparece para la búsqueda que usted probó. Puede saber cuál de los dos tiene en unos minutos, gratis, con las propias herramientas de Google. Una vez que lo sepa, el siguiente paso suele ser pequeño: apagar una configuración, arreglar una redirección o esperar un rango que Google publica. No necesita adivinar, y no necesita comprar nada para averiguarlo.
Puntos clave
URL Inspection le dice si la página está en Google, y si no lo está, nombra la razón.
Google la trata como una muestra de las páginas que conoce, no un conteo completo, así que ningún resultado es una advertencia y no una prueba.
Una etiqueta noindex, la casilla «Disuadir a los motores de búsqueda» de WordPress, un interruptor de indexación de Wix, un bloqueo de rastreador de Squarespace o una contraseña pueden mantener un sitio fuera.
Google dice que el rastreo puede tardar de unos días a unas semanas, y solicitudes repetidas para la misma URL no lo aceleran.
Aparecer en Google Search no cuesta nada, y ningún servicio pagado puede hacer que Google rastree, indexe o posicione una página.
Averigüe en cinco minutos si Google tiene su sitio siquiera
La respuesta más rápida viene de Google Search Console, la herramienta gratuita de Google para dueños de sitios. Si usted o su desarrollador todavía no la han configurado, agregue y verifique su sitio primero. Después pegue la dirección de su página de inicio en la barra de búsqueda de arriba, que ejecuta URL Inspection.
Obtendrá uno de dos resultados, y cada uno apunta a un siguiente paso distinto:
- «La URL está en Google»: Google indexó la página y es elegible para aparecer. Eso no significa que salga primero en cada búsqueda, pero sí significa que el sitio no está perdido. Salte a la sección sobre páginas indexadas que aun así no aparecen.
- «La URL no está en Google»: Google le muestra la razón. Esa razón es lo más útil de toda esta página, porque le dice exactamente qué bloqueo buscar.
Para una revisión rápida sin Search Console, busque `site:sudominio.com` en Google, y luego busque `site:` con la dirección completa de la página de inicio. Un resultado significa que esa página está indexada. Ningún resultado es una advertencia útil, pero Google la describe como una forma de ver una muestra de lo que conoce, así que no es un conteo completo ni una prueba de que nada está indexado.
Para el sitio en conjunto, abra el reporte de indexación de páginas en Search Console. Agrupa las páginas por la razón por la que no están indexadas. Úselo para detectar un patrón en muchas páginas, y use URL Inspection para diagnosticar una sola página.
Haga que su sitio web nuevo aparezca en Google quitando lo que lo bloquea
Si Search Console dice que la página no está en Google, la causa suele ser algo que puede encontrar y arreglar. Las propias preguntas frecuentes de Google sobre rastreo e indexación nombran a un sitio demasiado nuevo como la razón más común. Después de eso, Google enumera las causas pero no las ordena por qué tan seguido ocurren, así que el orden de abajo es un orden práctico de revisión y no uno medido. Empiece por arriba y deténgase cuando encuentre el que nombró Search Console.
Un sitio web completamente nuevo al que Google todavía no ha llegado
Un sitio web nuevo que no aparece en Google puede simplemente ser nuevo. Google tiene que encontrar un sitio antes de poder rastrearlo e indexarlo, y un dominio completamente nuevo sin enlaces que apunten a él le da poco a Google para empezar. Revise que el sitio esté publicado y cargue en una ventana de navegación privada, y luego envíe su mapa del sitio en Search Console y solicite la indexación de la página de inicio. Google dice que una página o sitio nuevo puede tardar «alrededor de una semana» en empezar a ser rastreado e indexado.
Una configuración de «ocultar de la búsqueda» que quedó encendida después del lanzamiento
Un sitio puede construirse con los motores de búsqueda apagados para que una versión a medio terminar no se indexe. Si nadie la vuelve a encender en el lanzamiento, el sitio terminado se queda oculto. Dónde buscar depende de la plataforma:
- WordPress: En Ajustes, luego Lectura, busque una casilla etiquetada «Disuadir a los motores de búsqueda de indexar este sitio». Si está marcada, el sitio les pide a los motores de búsqueda que se mantengan alejados.
- Wix: Wix tiene un interruptor de todo el sitio y un interruptor a nivel de página, ambos etiquetados «Permitir que los motores de búsqueda indexen». Wix dice que la indexación del sitio debe estar encendida para que aparezca en los resultados.
- Squarespace: Un sitio de Squarespace puede bloquear rastreadores de búsqueda, ocultar una página individual de los resultados de búsqueda, o estar detrás de una contraseña de sitio o de página. El propio artículo de Squarespace sobre por qué un sitio no aparece en Google repasa cada caso.
- Cualquier sitio a la medida: Busque una etiqueta `noindex` en el código de la página o en los encabezados de respuesta. Google explica cómo funciona la etiqueta en su guía sobre bloquear la indexación con noindex.
Si su sitio de squarespace no aparece en Google, o su sitio de wix no aparece en Google, estos interruptores son el primer lugar para buscar, porque son fáciles de pasar por alto y rápidos de arreglar.
Un archivo robots.txt, una contraseña o un error de servidor
Su archivo robots.txt vive en `sudominio.com/robots.txt` y les dice a los rastreadores qué partes del sitio pueden visitar. Una línea que quedó por accidente puede bloquear a Googlebot de todo el sitio. La introducción de Google a robots.txt señala que este archivo controla el rastreo, no la indexación, así que es la herramienta equivocada para ocultar una página, y una regla equivocada puede impedir que Google lea páginas que usted quiere que se encuentren. Una pantalla de inicio de sesión o un servidor que devuelve errores tiene el mismo efecto, porque Googlebot no puede ver lo que los visitantes no pueden alcanzar.
Una mudanza o reconstrucción sin redirecciones
Si el sitio se mudó a un dominio nuevo o a nuevas direcciones de página, Google puede seguir reteniendo las direcciones antiguas. Cada dirección antigua importante necesita una redirección permanente, en un solo salto, hacia su nueva dirección correspondiente. Inspeccione algunas direcciones antiguas en Search Console y vigile el reporte de indexación de páginas por un salto en «No encontrado». La guía de Google sobre mudanzas de sitio dice que notar una mudanza de tamaño mediano generalmente toma unas semanas. Si se mudó porque su constructor de sitios cerró o cambió sus planes, los pasos en qué guardar cuando un constructor de sitios web cierra le ayudan a conservar las direcciones antiguas a la mano para el mapeo.
Una acción manual, rara vez
Search Console tiene un reporte de acciones manuales. Ábralo y revíselo. Si está vacío, no hay acción manual, y puede dejar de preocuparse por una penalización. Si nombra una, el arreglo es eliminar el problema que describe y pedir reconsideración.
Arregle la causa y sepa qué tan grande es el trabajo
Una vez que conozca la causa, el arreglo suele ser claro. El tamaño del trabajo varía más que el arreglo mismo. Use esta tabla para juzgar si puede manejarlo usted mismo o necesita un desarrollador.
| Causa | Cómo lo detecta | El arreglo | Tamaño de trabajo usual |
|---|---|---|---|
| Sitio completamente nuevo | No está en Google, sin bloqueo nombrado | Verificar, enviar mapa del sitio, solicitar rastreo de la página de inicio, esperar | Pequeño, tarea del dueño |
| Noindex o interruptor de plataforma | URL Inspection nombra noindex; el interruptor está apagado | Encender la indexación, publicar, correr la prueba en vivo, solicitar indexación | Pequeño, dueño o desarrollador |
| Contraseña, inicio de sesión o bloqueo de robots.txt | La página pide un inicio de sesión; robots.txt no permite el sitio | Eliminar el bloqueo no intencional, mantener privadas las áreas privadas | Pequeño a mediano |
| Redirecciones faltantes tras una mudanza | Las URL antiguas devuelven «No encontrado» | Mapear cada URL antigua a su nueva pareja con una redirección permanente | Mediano a grande, según el número de páginas |
| Errores de servidor | Search Console reporta errores de servidor | Revisar los registros del proveedor y cómo responde el sitio | Mediano a grande, técnico |
| Acción manual | Listada en el reporte de acciones manuales | Eliminar el problema, solicitar reconsideración | Varía; no se puede juzgar por el síntoma |
Después del arreglo, use la prueba en vivo en URL Inspection para confirmar que Google ya puede ver la página, y solicite la indexación una vez. Pida solo las pocas páginas que más importan, como la página de inicio y sus principales páginas de servicio. Su mapa del sitio y los enlaces del propio menú de su sitio se encargan del resto.
Mantenga un mapa del sitio enviado, pero conozca sus límites. Google dice que un mapa del sitio le ayuda a encontrar sus URL y no garantiza la indexación ni mejora el posicionamiento. Lo mismo aplica para solicitar indexación.
Sepa cuánto tiempo dice Google que hay que esperar después de un arreglo
Google publica rangos, no plazos. Su guía sobre pedirle a Google que vuelva a rastrear sus URL dice: «El rastreo puede tardar entre unos días y unas semanas». También dice que solicitar un rastreo no garantiza la inclusión instantánea en los resultados de búsqueda, ni nunca, y que volver a pedirlo para la misma URL no lo hará más rápido. Ninguna ley ni estándar web establece un límite de tiempo para que Google indexe el sitio de un negocio.
Lo que Google dice sobre los tiempos
- 1
Página o sitio nuevo
«Alrededor de una semana» para que empiece el rastreo y la indexación.
- 2
Nuevo rastreo tras un arreglo
De unos días a unas semanas.
- 3
Mudanza de sitio con cambio de URL
Generalmente unas semanas para que Google note una mudanza de tamaño mediano.
- 4
Solicitudes repetidas
No aceleran un rastreo para la misma URL.
Así que, si arregló un bloqueo real el martes pasado y la página de inicio sigue perdida hoy, eso está dentro del rango de Google. El movimiento útil es confirmar que la prueba en vivo pasa y luego dejarlo en paz. Cambiar más cosas mientras Google sigue rastreando de nuevo hace más difícil saber qué funcionó.
Distinga una página indexada de una que se posiciona demasiado bajo para verse
Si URL Inspection dice «La URL está en Google» pero usted sigue sin poder encontrar su sitio, tiene una pregunta distinta. Indexar significa que Google almacenó la página y es elegible para aparecer. Posicionar es la decisión separada sobre dónde aparece para una búsqueda en particular. Google explica la diferencia en cómo funciona la Búsqueda, y los resultados pueden variar según la búsqueda, la ubicación de quien busca y otros factores.
Si su sitio web no aparece en la búsqueda de Google para una palabra como «plomero» o «panadería», eso suele ser una cuestión de posicionamiento, no de un sitio perdido. Pruebe esto primero:
- El nombre exacto de su negocio: Un nombre distintivo debería mostrar una página de inicio indexada. Si no lo hace, revise que el título de su página de inicio use el nombre y que ninguna versión duplicada o antigua del sitio esté compitiendo con él.
- Su dominio: Busque el dominio mismo.
- Su número de teléfono: Un número distintivo puede mostrar páginas que lo mencionan.
- El reporte de rendimiento: En Search Console, muestra las búsquedas para las que su sitio realmente apareció, con qué frecuencia y en qué posición.
Competir por un término de servicio general es una tarea de relevancia y posicionamiento que toma tiempo, y páginas competidoras más fuertes suelen ser la razón, no una falla técnica. Si sus análisis no muestran visitantes en absoluto mientras Search Console muestra impresiones, el problema puede ser de seguimiento y no de Google, y qué revisar cuando Google Analytics muestra cero visitantes cubre ese lado.
Ahorre dinero saltándose lo que no ayuda
Parte del esfuerzo que los dueños ponen en este problema no mueve nada. Google Search Essentials dice: «No cuesta dinero aparecer en los resultados de Google Search». Google también dice que no acepta pago para posicionar páginas más arriba, y que cumplir sus requisitos no garantiza que una página sea rastreada, indexada o mostrada.
Eso hace seguras algunas cosas para dejar de hacer:
- Pagar por el envío a motores de búsqueda: Las ofertas para enviar su sitio a cientos de motores de búsqueda no lo meten en Google. Las propias herramientas de Google hacen el envío gratis.
- Solicitar indexación una y otra vez: Google dice que solicitudes repetidas para la misma URL no lo hacen más rápido.
- Tratar una búsqueda con site: en blanco como definitiva: Es una muestra, no un conteo.
- Esperar que cada página esté indexada: Los duplicados, las páginas redirigidas y las páginas que usted excluyó a propósito con frecuencia se dejan fuera correctamente.
Lo que sí merece su atención es una razón nombrada en Search Console, una página de inicio detrás de una contraseña, o redirecciones faltantes después de una mudanza. Esos son bloqueos reales, y no se van a arreglar solos.
Haga la revisión de quince minutos como dueño
Si quiere un solo pase que resuelva en qué estado está su sitio, esto lo cubre. Separará «esperar por un sitio nuevo» de un bloqueo claro de publicación, acceso o indexación. No resolverá una cuestión de posicionamiento.
- Busque `site:sudominio.com` y su dirección exacta de página de inicio. Trate el resultado como una revisión aproximada.
- Abra Search Console y ejecute URL Inspection en la página de inicio. Anote el resultado y cualquier razón que se dé.
- Lea el reporte de indexación de páginas en busca de un patrón en muchas páginas.
- Abra la configuración de su plataforma: la casilla «Disuadir a los motores de búsqueda» de WordPress, los interruptores de indexación de sitio y página de Wix, o el bloqueo de rastreador y «Ocultar de los resultados de búsqueda» de Squarespace.
- Cargue el sitio en una ventana de navegación privada para confirmar que está publicado y sin contraseña.
- Abra `sudominio.com/sitemap.xml` y confirme que carga y está enviado en Search Console.
Anote lo que mostró cada paso. Si el paso 2 dice «La URL está en Google» y nada más se ve mal, el sitio no está perdido. Si un paso revela un bloqueo, ya sabe exactamente qué arreglar.
¿Cuál problema tiene su sitio?
Elija una respuesta para empezar.
1. Search Console dice «La URL está en Google», pero no puede encontrar su página de inicio para la palabra «plomero». ¿Qué significa eso con mayor probabilidad?
2. Arregló una etiqueta noindex y solicitó indexación. ¿Qué debería hacer después?
3. Una búsqueda con site: para su dominio no devuelve nada. ¿Qué le dice eso?
Preguntas frecuentes sobre un sitio web que no aparece en Google
¿Cómo sé si Google indexó mi sitio web?
Busque `site:sudominio.com` para una muestra aproximada, y después ejecute URL Inspection en su página de inicio en Google Search Console. «La URL está en Google» significa que la página está indexada y es elegible para aparecer.
¿Cuánto tarda Google en indexar un sitio web nuevo?
Google dice que una página o sitio nuevo puede tardar alrededor de una semana en empezar a ser rastreado e indexado, y que el rastreo puede tardar de unos días a unas semanas. Google trata esto como rangos, no promesas.
¿Por qué mi sitio web nuevo no aparece en Google?
Google nombra ser demasiado nuevo como la razón más común. Después de eso, revise si hay una etiqueta noindex, una configuración de plataforma que oculta el sitio, una contraseña, un bloqueo en robots.txt o un error de servidor.
¿Puedo pagarle a alguien para que indexen mi sitio al instante?
No. Aparecer en Google Search no cuesta nada, y ningún proveedor puede forzar a Google a rastrear, indexar o posicionar una página.
¿robots.txt saca una página de Google?
No. Controla qué páginas visitan los rastreadores. Para mantener una página fuera del índice de Google, use una etiqueta noindex en una página que Google pueda rastrear, o póngala detrás de una contraseña.
Mi página está indexada. ¿Por qué no puedo encontrarla?
Estar indexada hace que una página sea elegible para aparecer, no que su posicionamiento esté garantizado. Busque el nombre exacto de su negocio, y después revise el reporte de rendimiento en Search Console para ver para qué búsquedas realmente aparece el sitio.
Lo que esto significa para usted
Un sitio web que está perdido de Google, o no está indexado, o está indexado pero no se posiciona para la búsqueda que usted probó. URL Inspection en su página de inicio le dice cuál, gratis, y nombra la razón cuando una página se deja fuera. Los arreglos usuales son una configuración, una etiqueta, una contraseña o una redirección, seguidos de una solicitud de indexación y una espera dentro del rango que publica Google.
Una vez que el sitio esté indexado y su configuración esté bien, puede dejar de buscar su propio nombre cada mañana. Tendrá Search Console mostrándole lo que ve Google, un mapa del sitio en archivo, y un registro claro de lo que excluyó a propósito, así que el próximo lanzamiento o rediseño fluye sin problemas.
Si Search Console nombra un problema que no está seguro de cómo cambiar, o una mudanza dejó un enredo de direcciones antiguas y redirecciones, Web Leveling puede encontrar el bloqueo y arreglarlo con usted. Nuestro trabajo de posicionamiento en buscadores empieza con ese diagnóstico y una reparación verificada, no con una promesa que Google no le deja hacer a nadie. Si su sitio resulta estar indexado y solo necesita tiempo, se lo diremos y lo apuntaremos hacia la espera. Trabajamos con negocios pequeños y medianos en todo el país y en el extranjero. Cuéntenos qué le está mostrando Search Console, y le ayudaremos a leerlo.
Términos
Palabras sobre indexación de Google en este artículo
Toque un término para ver qué significa.
Indexación. Google almacenando una página en su índice, así que la página es elegible para aparecer en los resultados de búsqueda.
Rastreo. Googlebot visitando una página para leer su contenido.
URL Inspection. Una herramienta de Search Console que muestra si una página está en Google y, si no, por qué.
Noindex. Una etiqueta o encabezado que le dice a Google que no añada una página a su índice.
robots.txt. Un archivo en la raíz de su sitio que le dice a los rastreadores qué partes pueden visitar.
Mapa del sitio. Un archivo que lista las páginas de su sitio para ayudar a Google a encontrarlas; no garantiza la indexación.
Redirección. Una regla que envía a los visitantes y a Google de una dirección antigua a una nueva.
