El nombre nuevo ya está elegido. Las tarjetas, el rotulado de la camioneta y el pedido del letrero esperan una sola pregunta: si muda su sitio web a un dominio nuevo, ¿qué pasa con las posiciones en Google y las llamadas que la dirección antigua trae hoy? Es un tema que con razón le quita el sueño, porque esas búsquedas son la forma en que algunos de sus clientes lo encuentran.
Usted puede mudar un sitio web a un dominio nuevo sin perder el SEO de forma definitiva. La mudanza funciona cuando cada página antigua importante apunta a su página nueva más parecida, esas redirecciones son permanentes y ambos dominios están configurados en Search Console.
Google también dice que las posiciones pueden subir y bajar mientras se pone al día, así que el plan de abajo cubre el orden del trabajo, la espera y los lugares fuera de Google que todavía tienen su dirección antigua. Si todavía no sabe si vale la pena un nombre nuevo, cambiar de marca o solo renovar cubre primero esa decisión.
Puntos clave
Cada URL antigua va a su equivalente más cercano en el dominio nuevo, no a la página de inicio nueva. Empiece por las 20 páginas orgánicas más visitadas en Search Console.
Google dice que use la herramienta de Cambio de dirección (Change of Address) después de que el sitio nuevo esté en línea y las redirecciones permanentes funcionen. La herramienta no reemplaza las redirecciones.
Google dice que las posiciones pueden fluctuar durante la mudanza y que un sitio de tamaño mediano puede tardar unas semanas o más en completar el cambio. Mantenga las redirecciones al menos 180 días y el dominio antiguo al menos un año.
El Perfil de Negocio de Google, Apple Business Connect, Bing Places, los directorios, Google Ads, las firmas de correo, las facturas y los perfiles en redes sociales necesitan cada uno su propia edición, y el correo electrónico necesita su propia revisión.
¿De verdad puedo cambiar mi sitio web a un dominio nuevo sin perder tráfico de Google?
Sí. La propia guía de Google para una mudanza de sitio con cambios de URL dice que las redirecciones 301 y otras redirecciones permanentes no causan una pérdida de PageRank. Lo que puede esperar es un periodo de movimiento, no una caída permanente.
Las pérdidas que sí ocurren vienen del trabajo alrededor de la mudanza. Una página de inicio que redirige mientras las páginas interiores no, un sitio nuevo bloqueado para Google por una configuración que quedó activa, un dominio antiguo que vence o un formulario de contacto que deja de enviar pueden costarle clientes potenciales. Cada uno de esos problemas se puede prevenir, y el orden de trabajo de abajo está hecho para detectarlos.
Google explica la secuencia que espera que siga el dueño del sitio. Téngala a la vista mientras trabaja.
El orden de Google para mudar un sitio
- 1
Paso 1
Prepare y pruebe el sitio nuevo.
- 2
Paso 2
Cree un mapa de URL de cada URL antigua a su URL nueva.
- 3
Paso 3
Configure redirecciones permanentes del lado del servidor, de las URL antiguas a las nuevas.
- 4
Paso 4
Programe la mudanza para un periodo de menos tráfico, cuando sea posible.
- 5
Paso 5
Espere cambios de posición mientras Google vuelve a rastrear e indexar.
- 6
Paso 6
Envíe el nuevo mapa del sitio y vigile las dos propiedades en Search Console.
- 7
Paso 7
Siga vigilando hasta que Googlebot haya visitado cada URL antigua y nueva.
¿Qué debo construir antes de que el sitio salga en línea?
Empiece por el sitio nuevo y trátelo como una copia del antiguo. Google dice que conserve la misma arquitectura del sitio cuando sea práctico y que evite combinar la mudanza de dominio con cambios grandes de contenido o de URL. Un rediseño, una reescritura y un dominio nuevo el mismo fin de semana multiplican las formas en que algo puede salir mal, y hacen más difícil saber qué cambio causó una caída.
Luego pruebe el sitio nuevo antes de que exista cualquier redirección. Abra las páginas, envíe el formulario de contacto, toque el número de teléfono y revise que nada en el sitio le indique a Google que se mantenga alejado. Una etiqueta noindex que quedó, un bloqueo en robots.txt o una contraseña de pruebas (staging) de la etapa anterior pueden dejar el sitio nuevo completamente fuera de Google. Las etiquetas canónicas, los enlaces internos, el mapa del sitio y los datos estructurados también deben usar el dominio nuevo.
Después viene el mapa de URL, el documento más útil de toda la mudanza. En Search Console, abra el informe de Rendimiento, elija un rango de fechas reciente y representativo, filtre el tipo de búsqueda a Web y ordene la tabla de Páginas por clics. La guía del informe de Rendimiento muestra dónde está cada control.
Anote las 20 páginas orgánicas más visitadas y luego agregue cada página de servicio, página de ubicación, artículo de buen desempeño, página de contacto y cualquier página con enlaces de otros sitios web. El informe de Rendimiento de Search Console puede ordenar sus páginas por clics. No es una lista completa de sus URL, así que saque el resto de su mapa del sitio o de la lista de páginas de su sitio.
Para cada página, anote:
- La URL antigua y la URL nueva a la que debe llegar
- Para qué sirve la página, por ejemplo un servicio, una ubicación o una entrada de blog
- Sus clics e impresiones de Search Console
- Si trae llamadas, formularios enviados o reservas en su analítica
- Si otros sitios le enlazan
¿Cómo configuro las redirecciones y qué sale mal?
Una redirección le dice al navegador y a Google que una dirección antigua ahora se encuentra en una nueva. Para una mudanza permanente, use una redirección permanente, normalmente una 301, en el servidor. Una 302 temporal dice que la dirección antigua va a volver, y eso no es lo que usted quiere decir.
Configure una redirección por cada URL antigua, apuntando a su equivalente más cercano en el dominio nuevo. La página sobre limpieza de drenajes del sitio antiguo debe llevar a la página de limpieza de drenajes del sitio nuevo. Enviar cada URL antigua a la página de inicio nueva deja a los visitantes buscando lo que habían seleccionado, y Google no tiene una coincidencia de página a página que seguir.
Si una página antigua no tiene un equivalente real, decida a propósito a dónde debe ir. Google puede seguir mostrando una URL antigua cuando no hay una nueva equivalente, así que es mejor asignar una página retirada a la página relacionada más cercana que dejarla rota.
Cuando las redirecciones estén activas, recorra todo su mapa haciendo clic. Revise que cada dirección antigua llegue a la página que anotó a su lado, en un solo salto, con el dominio nuevo en la barra de direcciones. Corrija cualquiera que llegue a una página de error; cómo arreglar enlaces rotos y errores 404 explica cómo se ve eso.
| Qué sale mal | Lo que le cuesta | La solución |
|---|---|---|
| Solo redirige la página de inicio | Las páginas interiores que posicionan y traen llamadas pierden su coincidencia | Cree el mapa de URL y redirija cada página |
| Cada URL antigua va a la página de inicio nueva | Los visitantes y Google no encuentran la página que buscaban | Envíe cada URL a su equivalente más cercano |
| Sitio nuevo bloqueado por robots.txt, noindex o una contraseña de pruebas (staging) | Google no puede leer las páginas nuevas | Quite el bloqueo y vuelva a probar el acceso |
| Las etiquetas canónicas, los enlaces o el mapa del sitio todavía usan el dominio antiguo | Señales mixtas sobre cuál dirección es la real | Actualice las plantillas, los menús y las URL del mapa del sitio |
| Fallan formularios, llamadas o analítica en el sitio nuevo | Los clientes potenciales desaparecen aunque el tráfico se mantenga | Pruebe cada vía de contacto y cada evento de seguimiento |
| El dominio antiguo vence o las redirecciones se quitan antes de tiempo | Los enlaces y las posiciones antiguas dejan de reenviarse | Renueve el dominio y mantenga las redirecciones activas |
¿Cuándo uso la herramienta de Cambio de dirección en Search Console?
Úsela después de que el sitio nuevo esté en línea y las redirecciones funcionen, no antes. La herramienta de Cambio de dirección le dice a Google que un sitio se mudó de un dominio o subdominio a otro. Realiza revisiones antes de que la solicitud siga adelante, y ayuda a Google a rastrear el sitio nuevo y a preferir las URL nuevas.
Necesita ser propietario de las propiedades antigua y nueva, administradas desde la misma cuenta de Google, y una propiedad a nivel de dominio y no una limitada a una ruta. Verifique cada variante del dominio antiguo por separado, incluidas www, sin www y cualquier subdominio relevante. La solicitud permanece activa durante 180 días.
Envíe el nuevo mapa del sitio en la propiedad nueva al mismo tiempo, y mantenga abiertas ambas propiedades en Search Console para ver cómo la antigua se desvanece y la nueva se construye. La herramienta no es una forma de mover las posiciones por sí sola. Agrega una señal clara a las redirecciones que ya instaló.
Programe todo el cambio para un periodo más tranquilo para su negocio cuando sea posible, ya que en ese momento unos pocos días lentos le cuestan lo menos.
¿Cuánto tarda Google en ponerse al día y cuánto tiempo deben quedarse las redirecciones?
Google dice que las posiciones pueden fluctuar temporalmente durante una mudanza. En un sitio de tamaño mediano, reemplazar las URL antiguas por las nuevas puede tardar unas semanas o más, y los sitios más grandes pueden tardar más. No hay una fecha fija de término, porque la mudanza ocurre URL por URL y depende del tamaño del sitio, la velocidad del servidor, el rastreo y la indexación.
Una caída breve, entonces, no es prueba de que la mudanza fracasó. Siga vigilando Search Console hasta que Google haya visitado las URL antiguas y nuevas. Si sus llamadas bajaron y las páginas antiguas todavía aparecen en los resultados, revise primero las redirecciones y después la configuración de acceso del sitio nuevo.
Planee mantener las redirecciones al menos 180 días, y más tiempo mientras la Búsqueda de Google todavía envíe tráfico a las URL antiguas. Siga pagando también el dominio antiguo al menos un año. Google da la razón: así disminuye la probabilidad de que alguien más lo compre y lo use con fines maliciosos. Active la renovación automática del dominio antiguo y lea cómo bloquear su dominio contra transferencias para proteger ambos nombres.
¿Qué más sigue llevando a los clientes a la dirección antigua?
Google es solo uno de los lugares donde está su dirección web. Cada ficha, anuncio y mensaje que lleva el dominio antiguo seguirá enviando personas a una redirección en el mejor de los casos, y a ningún destino en el peor de los casos, cuando el dominio antiguo deje de funcionar. Recorra esta lista después del lanzamiento y compruebe que cada cambio quedó guardado:
- Los enlaces de sitio web y de acciones de su Perfil de Negocio de Google
- Los enlaces de sitio web y de acciones de Apple Business Connect
- Bing Places, Yelp, las fichas de cámaras de comercio, los directorios de la industria y los sitios de socios
- Firmas de correo electrónico, plantillas, recibos automáticos, propuestas y facturas
- Los campos de sitio web de los perfiles en redes sociales, las páginas de enlace en la biografía (link in bio) y las publicaciones fijadas
Los administradores verificados pueden cambiar el enlace del sitio web y otras URL de un Perfil de Negocio, y Google dice que las ediciones aprobadas se publican en la Búsqueda y en Maps. Los pasos están en la guía de Google para editar los enlaces de su Perfil de Negocio y en su guía para administrar los enlaces de negocio. Para Apple, el kit para socios de Business Connect (partner toolkit) cubre el mismo tipo de actualización. Las ediciones en directorios varían según el proveedor, así que revise cada ficha después del lanzamiento en lugar de suponer que el cambio se aplicó.
Los anuncios necesitan su propia revisión. Google Ads exige que la URL final y la URL visible compartan un dominio, así que las URL finales antiguas, las plantillas de seguimiento y los elementos del anuncio que llevan la dirección antigua necesitan edición. La guía de URL final y la guía de URL visible explican qué significa cada ajuste. Las URL de destino de Microsoft Advertising necesitan la misma edición, y también la analítica y el seguimiento de conversiones del sitio nuevo.
¿Mi correo seguirá funcionando cuando el sitio web se mude?
No automáticamente. Una redirección de sitio web envía visitantes de una dirección web a otra. No mueve los buzones de correo. El hospedaje, el DNS y el servicio de correo necesitan cada uno su propia revisión, y el correo puede seguir funcionando en el dominio antiguo mientras el sitio web se muda, o pasar al dominio nuevo en un calendario que usted defina.
Antes del día del lanzamiento, anote dónde está alojado el correo del dominio antiguo y quién controla sus registros DNS, y luego confirme con ese proveedor qué cambia cuando cambia el sitio web. Después del lanzamiento, envíe un mensaje de prueba en las dos direcciones. Esta es también la razón para mantener el dominio antiguo registrado y pagado: su correo antiguo y sus redirecciones antiguas dependen de él.
¿Puedo hacerlo yo mismo o debo contratar a alguien?
Un sitio pequeño, con una lista de páginas estable, donde pueda entrar a la cuenta de hospedaje, a Search Console y a cada plataforma listada arriba, a menudo se puede mudar por cuenta propia con los pasos de este artículo. El trabajo es una lista cuidadosa y unos días de revisión, no una técnica secreta.
La ayuda profesional se justifica cuando el sitio es más grande o más complicado: muchas URL, varios dominios o subdominios, una tienda en línea, redirecciones complejas, un rediseño al mismo tiempo, o una larga lista de cuentas de anuncios y fichas en directorios. En esos casos, una redirección que se pasó por alto, un formulario roto o un anuncio que apunta a una dirección muerta cuesta más que una migración de alcance fijo. Un proveedor puede hacer el inventario, instalar y probar las redirecciones, proteger sus conversiones, actualizar las plataformas conectadas y vigilar ambos dominios después.
Por la ruta que elija, nadie puede prometerle que sus posiciones se vean exactamente igual después. Lo que sí puede controlar es qué tan completo está el mapa y qué tan de cerca vigila las primeras semanas.
¿Está lista su mudanza de dominio?
Elija una respuesta para empezar.
1. ¿A dónde debe redirigir una página antigua sobre un servicio?
2. ¿Cuándo debe usar la herramienta de Cambio de dirección?
3. ¿Cuánto tiempo dice Google que hay que mantener las redirecciones?
Preguntas frecuentes sobre mudar un sitio web a un dominio nuevo sin perder el SEO
¿Cambiar de dominio va a destruir mis posiciones de forma permanente?
Google dice que las redirecciones permanentes no causan pérdida de PageRank, aunque las posiciones pueden fluctuar mientras Google vuelve a rastrear e indexar sus páginas.
¿Necesito una redirección para cada página?
Cada URL antigua importante debe redirigir directamente a su URL nueva equivalente. Empiece por su página de inicio, sus páginas de destino principales, sus páginas de servicios y de ubicaciones, y sus 20 páginas orgánicas más visitadas.
¿La herramienta de Cambio de dirección basta por sí sola?
No. Úsela después de que el sitio nuevo esté en línea y las redirecciones funcionen. Las redirecciones hacen la mudanza; la herramienta agrega una señal encima.
¿Cuánto tarda Google en procesar la mudanza?
Para un sitio de tamaño mediano, Google dice que puede tardar unas semanas o más, y los sitios más grandes tardan más. Siga vigilando ambas propiedades en Search Console.
¿Cuánto tiempo debo mantener mi dominio antiguo?
Mantenga las redirecciones al menos 180 días, más tiempo mientras Google siga enviando tráfico a las URL antiguas, y mantenga el dominio antiguo registrado al menos un año.
¿Mi correo se mudará con mi sitio web?
No. Revise el hospedaje, el DNS y el servicio de correo por separado, y envíe un mensaje de prueba en las dos direcciones después del lanzamiento.
Para seguir adelante
Una mudanza a un dominio nuevo sale mejor en un orden fijo: pruebe el sitio nuevo, mapee cada URL antigua importante, instale una redirección permanente por URL, verifique ambos dominios en Search Console, presente la solicitud de Cambio de dirección, envíe el nuevo mapa del sitio y después vigile ambas propiedades. Después del lanzamiento, edite cada ficha, anuncio, firma y factura que todavía lleve la dirección antigua, y revise el correo por separado.
Hecha en ese orden, la mudanza le da la mejor oportunidad de conservar las posiciones y las llamadas que ya tiene, aunque las primeras semanas se vean irregulares. El dominio antiguo sigue trabajando para usted mientras Google se pone al día, y el nuevo empieza a ganarse su propio historial.
Si quiere otro par de manos, Web Leveling puede encargarse de la mudanza con un alcance fijo, desde el mapa de URL hasta la prueba de redirecciones y las actualizaciones de fichas, y nuestro trabajo de optimización para motores de búsqueda cubre el monitoreo después. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de todo el país y del extranjero. Contáctenos sobre su mudanza de dominio y cuéntenos cuántas páginas tiene y dónde está publicada la dirección antigua.
Términos
Palabras de la mudanza de dominio en este artículo
Toque un término para ver qué significa.
Redirección 301. Una instrucción permanente del servidor que envía a visitantes y a Google de una URL antigua a una nueva.
Mapa de URL. Una lista que empareja cada URL antigua con la URL nueva que debe reemplazarla.
Herramienta de Cambio de dirección. Una herramienta de Search Console que le dice a Google que un sitio se mudó de un dominio o subdominio a otro.
Propiedad de Search Console. Un sitio cuya propiedad usted ha verificado dentro de Google Search Console.
Mapa del sitio. Un archivo que enumera las páginas de un sitio para que Google pueda encontrarlas y rastrearlas.
Etiqueta canónica. Una etiqueta en una página que indica la dirección preferida para esa página.
