La pregunta de AI Max frente a los anuncios de búsqueda dinámica tiene una respuesta segura: haga una prueba controlada. La herramienta de experimentos de Google mantiene su configuración actual en funcionamiento como control, activa AI Max para la prueba y pone los dos resultados lado a lado. Juzgue los resultados por los clientes potenciales calificados, no por los clics, cuando haya pasado suficiente tiempo.
Si Google ha empezado a recomendar AI Max en su cuenta, la preocupación tiene sentido. Un presupuesto pequeño deja poco margen para los clics desperdiciados, y los clientes que consigue hoy son los que usted necesita. Nada de este plan le pide arriesgarlos.
Necesita su acceso a Google Ads, una libreta y paciencia. La configuración es breve, la espera es de cuatro a seis semanas, y el resultado puede ser mantener lo que tiene, cambiar, o esperar y volver a probar.
Puntos clave
El experimento de AI Max de Google mantiene un grupo de control con AI Max desactivado y un grupo de prueba con AI Max activado, así que su configuración actual sigue funcionando mientras compara.
El costo del mes pasado, las conversiones, las conversiones calificadas, el costo por conversión calificada, las notas sobre la calidad de los clientes potenciales y el retraso de la conversión son el punto con el que se mide «mejor».
Google recomienda al menos ese tiempo, o más cuando los clientes potenciales tardan en convertirse en ventas, y un resultado no concluyente es un resultado real que pide una prueba más larga o no hacer ningún cambio.
¿Puedo probar AI Max sin arriesgar los clientes potenciales que tengo ahora?
Sí. Los experimentos de AI Max de Google comparan un grupo de control, donde AI Max se queda desactivado, con un grupo de prueba, donde AI Max está activado. Ambos grupos están dentro de la misma campaña, y la versión de un clic divide el tráfico 50/50 de forma predeterminada. Si termina el experimento sin aplicar el cambio, su configuración de AI Max vuelve a como estaba antes de que empezara.
Una división así significa que aproximadamente la mitad de su tráfico sigue yendo al grupo de prueba durante toda la duración de la prueba, así que defina sus condiciones de parada antes de presionar guardar. Pause o termine la prueba si ocurre cualquiera de estas situaciones: el seguimiento de conversiones falla, los términos de búsqueda se vuelven claramente irrelevantes, aparece un problema de políticas, o la calidad de los clientes potenciales empeora de forma visible.
Un punto práctico sobre el tamaño. Una cuenta pequeña puede hacer esta prueba, pero se leerá más lento y con menos certeza que una grande. Eso es una razón para tener paciencia, no una razón para saltarse la comparación.
¿En qué se diferencia AI Max de los anuncios de búsqueda dinámica?
Los anuncios de búsqueda dinámica usan el contenido de su sitio web para relacionar las búsquedas, redactar los titulares y elegir las páginas de destino. Llenan los vacíos que dejan las campañas basadas en palabras clave, y necesitan un dominio de sitio web, un idioma y objetivos de anuncio que le indiquen a Google qué partes del sitio usar.
AI Max es una capa de optimización dentro de una campaña de Búsqueda, como explica Google en cómo funcionan las campañas de Búsqueda con AI Max. Agrega coincidencia de términos de búsqueda y optimización de recursos, incluidas la expansión de URL final y la personalización de textos. Es un conjunto de funciones que se activan dentro de una campaña que ya ejecuta, así que no reemplaza por sí solo cada campaña de Búsqueda. Nuestra publicación anterior sobre AI Max cubre la función por separado.
Los dos son mecanismos distintos, así que una tasa de clics más alta de un lado demuestra poco. Lo que le importa es cuál versión trae más personas que de verdad compran, reservan o llaman por el trabajo correcto, a un costo que pueda sostener.
¿Qué anoto antes de que empiece la prueba?
Antes de tocar la herramienta de experimentos, dedique diez minutos a una base. Consulte los números del mes pasado de la campaña que planea probar, y anote el periodo y el nombre de la campaña junto a ellos. Si sus clientes potenciales llegan por llamadas o formularios, reemplace el conteo de conversiones de Google por su propio conteo de clientes potenciales que fueron prospectos reales, siempre que lo tenga.
| Número | De dónde sale | Por qué importa |
|---|---|---|
| Costo total | Costo de la campaña del mes pasado | El gasto con el que se juzgan ambas versiones |
| Conversiones | La columna de Conversiones | Muestra qué acciones cuenta Google como un logro |
| Conversiones calificadas | Su propio registro de llamadas, bandeja de entrada o CRM | Separa a los prospectos reales del spam y de las consultas que no encajan |
| Costo por conversión calificada | Costo total dividido entre las conversiones calificadas | El número con el que se decide la prueba |
| Notas sobre la calidad de los clientes potenciales | Una o dos líneas en su libreta | Detecta los clientes potenciales baratos que no pueden comprar |
| Retraso de la conversión | Días desde la consulta hasta el trabajo reservado o la venta | Define cuánto tiene que durar la prueba |
Anote también si la campaña usa solo anuncios de búsqueda dinámica (DSA), una mezcla de DSA y grupos de anuncios estándar, o si ya usa funciones de AI Max. Vale la pena leer la página Supervisar sus experimentos del Centro de ayuda de Google Ads antes de empezar, ya que muestra lo que informará la página de resultados.
Elija ahora una sola medida de éxito y no la cambie. En una cuenta basada en clientes potenciales, normalmente es el costo por conversión calificada, o la cantidad de conversiones calificadas con el mismo presupuesto. Elegirla después de ver los resultados es la forma en que una prueba se tuerce para darle la razón a quien la esté leyendo.
¿Cómo configuro el experimento de AI Max en Google Ads?
La configuración toma unos minutos. Estos son los pasos en el orden en que los hace, con los nombres de menú que muestra Google.
- En Google Ads, abra Campaigns (Campañas), luego Experiments (Experimentos), y use el botón de más (+).
- Elija Campaign features and settings (Funciones y configuración de campaña), luego seleccione AI Max for Search campaigns.
- Elija la campaña que va a probar. El control mantiene AI Max desactivado y la prueba lo activa.
- Defina las fechas del experimento y la división. La versión de un clic viene con 50/50 de forma predeterminada.
- Decida si Google debe aplicar un resultado favorable automáticamente. Si lo deja desactivado, la decisión final queda en sus manos.
Un experimento personalizado funciona distinto a la versión de AI Max de un clic. Como describe Google los experimentos personalizados, copian la campaña en campañas separadas de control y de prueba, que es otra vía si su cuenta no encaja con la plantilla de AI Max.
Use un presupuesto de campaña individual para la campaña que prueba, no un presupuesto compartido. La guía de configuración de Google lo pide.
¿Qué debe permanecer igual mientras corre la prueba?
Una comparación justa cambia una sola cosa. La guía de medición de Google se reduce al mismo consejo: pruebe una variable importante a la vez y mantenga comparables la configuración del control y la de la prueba. Todo lo demás de los dos grupos tiene que ser igual.
Mantenga estos elementos idénticos en ambos grupos
La misma estrategia y el mismo objetivo en el control y en la prueba.
Las mismas acciones contadas, sin tocar el seguimiento.
Las mismas ubicaciones y exclusiones.
Un presupuesto de campaña individual, sin cambios a mitad de la prueba.
Ninguna edición a las páginas a las que llevan sus anuncios.
Los cambios a mitad de la prueba son la forma habitual en que sale mal un experimento en una cuenta pequeña, porque el resultado deja de decir algo sobre AI Max. Si algo se rompe y tiene que cambiarlo, anote la fecha y trate los datos anteriores con cautela, o reinicie la prueba.
¿Cuánto debe durar la prueba y es suficiente mi presupuesto?
Google recomienda correr los experimentos al menos cuatro a seis semanas, y más tiempo cuando los clientes potenciales tardan en convertirse en ventas. Sus preguntas frecuentes sobre experimentos también aconsejan esperar uno o dos ciclos de conversión, y algunos informes de experimentos excluyen los primeros siete días para que el periodo de arranque no distorsione los números.
Una prueba de cuatro a seis semanas
- 1
Semana 1
Arranque. Verifique que ambos grupos estén gastando y que el seguimiento registre clientes potenciales reales. No cambie nada.
- 2
Semanas 2 a 3
Lea los términos de búsqueda y las páginas de destino una vez por semana. Quite la basura evidente con palabras clave negativas solo si acepta que afecta a ambos grupos.
- 3
Semanas 4 a 6
Compare la página de resultados de Experimentos con su base y con sus notas sobre clientes potenciales.
- 4
Después de la semana 6
Si sus clientes potenciales tardan más en convertirse en clientes, siga hasta que pase ese retraso.
El presupuesto es la pregunta más difícil. La guía de pruebas de estrategias de puja de Google sugiere campañas y divisiones que puedan generar al menos 30 conversiones en los últimos 30 días. Una cuenta pequeña puede quedarse corta, así que espere una respuesta orientativa y no una segura. La página de experimentos personalizados de Google da un ejemplo mucho más alto, más de 100 conversiones diarias para algunos tipos de experimento, pero eso no es un mínimo para una prueba de AI Max.
Nuestra publicación sobre presupuestar una cuenta pequeña de Google Ads según la demanda le ayuda si está decidiendo cuánto poner detrás de la campaña que prueba.
¿Qué informes muestran lo que hizo cada versión?
Empiece por la página de resultados de Experimentos, que compara los dos grupos en conversiones, valor de conversión, costo y el intervalo de confianza de Google o el estado del resultado. Esa página le dice qué grupo va adelante. Los otros informes le dicen por qué.
| Informe | Qué muestra | Qué grupo |
|---|---|---|
| Resultados de Experimentos | Conversiones, costo, valor de conversión y estado del resultado para cada grupo | Ambos |
| Términos de búsqueda | Búsquedas reales, tipo de coincidencia, clics, costo y conversiones, con un tipo de coincidencia «AI Max» | Prueba |
| Términos de búsqueda y combinaciones de anuncios | La búsqueda emparejada con el titular y la página de destino | Prueba |
| Términos de búsqueda de Dynamic Search Ads | Búsquedas, titulares generados y páginas de destino | Control |
| Páginas de destino | Qué URL recibieron tráfico y conversiones | Ambos |
| Palabras clave | Palabra clave, objetivo de DSA, concordancia amplia y aportes de la coincidencia con páginas de destino de AI Max | Ambos |
| Recursos | Texto que usted escribió y texto que generó Google | Prueba |
Google presenta estas vistas en informes en las campañas de Búsqueda con AI Max y en el informe de términos de búsqueda de Dynamic Search Ads. Si el informe en sí es nuevo para usted, nuestra publicación sobre cómo leer el informe de términos de búsqueda de Google Ads explica las columnas.
Busque dos cosas en la vista de páginas de destino. Primero, si AI Max envía a las personas a páginas que son relevantes en el papel pero débiles para una venta, como una página de empleos. Segundo, si las páginas que generan conversiones son las que usted habría elegido.
¿Qué pasa si el resultado no es concluyente?
Marque el resultado como no concluyente cuando el tráfico, las conversiones o el retraso de la conversión sean demasiado escasos para sostener una decisión. Google dice claramente que un experimento no debe tomarse como concluyente cuando informa datos insuficientes o ningún ganador claro, y una cuenta pequeña con un ciclo de venta largo puede caer en esta situación.
Tiene dos siguientes pasos. Extienda la prueba si el presupuesto y el riesgo para sus clientes potenciales lo permiten, o mantenga su configuración actual y registre que la cuenta todavía no tenía suficientes datos. Cualquiera de las dos es una decisión, y ninguna es un fracaso.
Revise también la calidad de lo que sí obtuvo. Un costo por cliente potencial más bajo en la prueba puede seguir siendo un resultado peor si esos clientes están fuera de su zona de servicio, no responden o no pueden comprar. Solo sus propias notas y su registro de ventas pueden decir eso.
¿Debo actualizar mi campaña de DSA a AI Max después de la prueba?
Trate la actualización como una decisión separada de la prueba. La ruta de actualización de Google convierte los grupos de anuncios DSA en grupos de anuncios estándar, cambia los DSA existentes a anuncios adaptables de Búsqueda (Responsive Search Ads) y puede activar la expansión de URL final. Los DSA antiguos siguen mostrándose por un corto tiempo mientras sus reemplazos pasan la revisión de políticas, y luego quedan pausados y de solo lectura.
Es un cambio estructural de la campaña, y el experimento es la forma más segura de saber si AI Max se gana su lugar antes de aceptarlo. Los pasos de configuración están en Configurar las campañas de Búsqueda con AI Max.
Si la prueba gana con su medida elegida, aplíquela y siga revisando los términos de búsqueda, porque AI Max no elimina la necesidad de revisarlos. Si gana el control, tiene un registro de por qué se quedó. Si el resultado no es claro, espere y vuelva a probar.
¿Cuándo tiene sentido pedir ayuda?
Todo lo anterior puede hacerlo usted solo. La base y el experimento no requieren un contrato de administración, y los resultados posibles son mantener los DSA, adoptar AI Max o no decidir todavía. Un proveedor no puede prometer que AI Max ganará en su cuenta, y una recomendación de esperar, arreglar el seguimiento o dejar las cosas como están es una recomendación sensata.
La ayuda encaja en situaciones concretas: campañas divididas en demasiadas piezas, un seguimiento de conversiones en el que no confía, un ciclo de venta largo, varias fuentes de clientes potenciales, páginas de destino que no convierten o falta de tiempo para leer los informes cada semana. En una prueba pequeña hay poco margen para un error de medición, así que una segunda opinión sobre la configuración puede proteger el resultado.
¿Está listo para probar AI Max?
Elija una respuesta para empezar.
1. En el experimento de AI Max de Google, ¿qué hace el grupo de control?
2. ¿Qué número debe decidir la prueba en una cuenta basada en clientes potenciales?
3. Los resultados muestran muy pocas conversiones para comparar. ¿Cuál es la decisión correcta?
Preguntas frecuentes sobre AI Max frente a los anuncios de búsqueda dinámica
¿Es AI Max lo mismo que los anuncios de búsqueda dinámica?
No. Los anuncios de búsqueda dinámica usan el contenido del sitio web para la segmentación, los titulares y las páginas de destino. AI Max es una capa de optimización dentro de una campaña de Búsqueda que agrega coincidencia de términos de búsqueda y optimización de recursos.
¿Debo activar AI Max?
Pruébelo primero. Ejecútelo como un experimento con su configuración actual como control, y decida con base en los clientes potenciales calificados cuando la prueba haya durado lo suficiente.
¿Cómo desactivo AI Max si funciona mal?
Desactive la configuración de AI Max. AI Max se puede desactivar, y un experimento que termina sin aplicar el cambio devuelve su configuración a como estaba antes.
¿Cuánto debe durar la prueba?
Google recomienda al menos cuatro a seis semanas, y más tiempo cuando las conversiones llegan despacio.
¿Qué debe permanecer igual durante la prueba?
Las pujas, los objetivos de conversión, la geografía, la lógica del presupuesto y las páginas de destino. Use un presupuesto de campaña individual, no uno compartido.
¿Qué pasa con mis grupos de anuncios DSA si actualizo a AI Max?
Google los convierte en grupos de anuncios estándar y cambia los DSA existentes a anuncios adaptables de Búsqueda. Los DSA antiguos siguen mostrándose brevemente, y luego quedan pausados y de solo lectura.
Reflexiones finales
No tiene que adivinar si AI Max supera a los anuncios de búsqueda dinámica que usa ahora. Anote su base, configure el experimento con AI Max desactivado en el control y activado en la prueba, mantenga todo lo demás igual, y lea los resultados según el costo por conversión calificada. Revise los términos de búsqueda y las páginas de destino en el camino, y marque el resultado como no concluyente si los datos son demasiado escasos.
Hecho una vez, esto le da un registro que puede usar de nuevo la próxima vez que Google recomiende un cambio. Sabrá qué probó, cuánto tiempo corrió y por qué mantuvo o cambió su configuración.
Si quiere una segunda opinión, Web Leveling puede revisar su seguimiento de conversiones, configurar el experimento y leer los informes con usted. Nuestro servicio de administración de Google Ads cubre ese trabajo, y si la evidencia dice que mantenga su configuración actual, se lo diremos. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de todo el país y del extranjero. Contáctenos sobre su prueba de Google Ads y revisaremos en qué punto está su cuenta.
Términos
Palabras de este artículo
Toque un término para ver qué significa.
AI Max for Search. Una capa de optimización dentro de una campaña de Búsqueda de Google Ads que agrega coincidencia de términos de búsqueda y optimización de recursos.
Dynamic Search Ads (DSA). Anuncios que usan el contenido de su sitio web para relacionar búsquedas, escribir titulares y elegir páginas de destino.
Expansión de URL final. Una función de AI Max que puede enviar una búsqueda a una página de su sitio distinta de la que usted configuró.
Grupo de control. La mitad de un experimento que mantiene su configuración actual, aquí con AI Max desactivado.
Grupo de prueba. La mitad de un experimento que prueba el cambio, aquí con AI Max activado.
Retraso de la conversión. El tiempo entre un clic o una consulta y la venta o la reserva a la que lleva.
Conversión calificada. Una conversión de un prospecto real que encaja con lo que usted vende, no spam ni una consulta que no corresponde.
