Un vendedor de su misma calle le pregunta con quién pondría usted su casa en venta. Esa noche busca su propio nombre, y un perfil en un portal, la página de su agencia y dos directorios aparecen antes que su sitio web.
Ese es el momento en que el SEO para agentes inmobiliarios deja de sonar a discurso de proveedor y empieza a parecer una forma de mantener su nombre en la conversación sin pagar más en cuotas de los portales.
Puede traer llamadas y solicitudes de consulta, y el primer trabajo es sobre todo suyo. Un Perfil de Negocio de Google exacto, una página para vendedores que diga qué pasa en la primera llamada, y los datos de la agencia y de la licencia que exigen sus reglas, van antes de cualquier paquete mensual.
Google dice que no hay forma de solicitar ni de pagar por una mejor posición local. Así que, el trabajo que vale la pena es el que usted puede ver: datos correctos, páginas útiles y el conteo de las llamadas que llegan después. Puede empezar esta noche con una búsqueda de diez minutos.
Puntos clave
Busque su nombre más «realtor», «vender mi casa» más su ciudad, «agente de propiedades» más su ciudad, y «agente inmobiliario cerca de mí» en una ventana sin sesión iniciada, y anote quién aparece por encima de usted.
Las directrices de Google piden una ubicación donde los clientes puedan llegar a usted, no una oficina virtual ni un buzón de correo, y un solo perfil en lugar de uno por ciudad.
Las Normas de Práctica 12-5 y 12-9 de la NAR piden el nombre de su agencia y los estados donde tiene licencia, y su estado puede agregar reglas más estrictas.
Google prohíbe los incentivos y las solicitudes selectivas, así que los testimonios y los ejemplos de operaciones deben ser genuinos.
Google no ofrece forma de pagar por una mejor posición local, así que mida las llamadas y las solicitudes de consulta.
¿Qué debe hacer primero un agente inmobiliario para aparecer cuando buscan los vendedores?
Haga las revisiones que no cuestan nada antes de comprar cualquier cosa. El orden que se sostiene es: una búsqueda de diez minutos de su nombre y de su ciudad, un Perfil de Negocio de Google con datos exactos, un sitio web con páginas para vendedores y compradores y las divulgaciones que exigen sus reglas, reseñas de clientes reales, y un conteo mensual de las llamadas y solicitudes de consulta que llegan.
Google describe los resultados locales como basados sobre todo en relevancia, distancia y prominencia. La relevancia es qué tan bien su perfil y sus páginas coinciden con la búsqueda. La distancia es qué tan lejos está usted de quien busca. La prominencia es qué tan conocido es su negocio. La distancia es la que usted no puede editar, y por eso un vendedor que vive a dos localidades de distancia puede ver primero a otro agente.
Los vendedores también usan palabras distintas unos de otros. Escriben «vender mi casa» más una ciudad, «agente de propiedades» más una ciudad, «cuánto vale mi casa» o «agente inmobiliario cerca de mí». Algunos escriben «realtor cerca de mí» cuando quieren a alguien que le explique las comisiones, prepare el listado y le dé una valuación. Maps sirve para comparar agentes por reseñas, distancia y un toque para llamar, así que su perfil importa tanto como su sitio.
¿Qué le muestra una búsqueda de diez minutos de su propio nombre?
Abra una ventana sin sesión iniciada o de incógnito y haga cinco búsquedas. Anote quién aparece por encima de usted cada vez, y luego revise las mismas búsquedas en Maps. Lo que anote le dirá si el primer arreglo es su perfil, su sitio web o la página de su agencia.
| Búsqueda | Dónde buscar | Qué anotar |
|---|---|---|
| Su nombre más «realtor» | Búsqueda y Maps | Si primero aparece su sitio web, su perfil, la página de su agencia o un perfil de portal |
| Su nombre más «bienes raíces» | Búsqueda | Páginas viejas, una agencia anterior, un número de teléfono equivocado |
| «Vender mi casa» más su ciudad | Búsqueda y Maps | Quién aparece por encima de usted y qué ofrece su página a un vendedor |
| «Agente de propiedades» más su ciudad | Búsqueda y Maps | Qué agentes, agencias y portales aparecen, y si usted aparece |
| «Agente inmobiliario cerca de mí» | Maps | Perfiles cercanos, sus categorías y sus reseñas |
Luego revise lo básico de lo que sí aparezca con su nombre. ¿Aparece el nombre de su agencia? ¿Está bien la zona de servicio? ¿Funciona el número de teléfono, y el enlace del sitio web lleva a una página con un siguiente paso claro para un vendedor?
Si la página de su agencia aparece por encima de su propio nombre, sus dos siguientes pasos son un perfil de agente propio y una página de agente en su sitio. Cada uno le da a quien busca algo suyo en lo que puede hacer clic.
¿Cómo debe configurar un agente de una agencia inmobiliaria su Perfil de Negocio de Google?
Un Perfil de Negocio de Google para un agente inmobiliario sigue las mismas reglas que cualquier otra ficha, con algunas que pesan más para los agentes. Google trata a un agente inmobiliario como profesional independiente cuando atiende al público, tiene su propia clientela y tiene contacto directo en la ubicación verificada. El personal de apoyo y los asesores de ventas sin una práctica independiente de atención al cliente no califican automáticamente, así que confirme su situación en las directrices de Google antes de crear nada.
Use la ubicación con personal donde los clientes puedan llegar a usted. Las oficinas virtuales, los buzones de correo y las direcciones de coworking sin personal quedan fuera. Si atiende una zona en lugar de un local, use su ubicación central elegible y defina la zona de servicio en el perfil. Mantenga un solo perfil, porque un perfil aparte por cada ciudad o barrio es un duplicado.
Elija la categoría principal más específica y exacta, y luego agregue categorías secundarias solo si describen lo que usted es. Nuestra guía sobre cómo elegir las categorías del Perfil de Negocio de Google explica la elección con detalle. Agregue los servicios que ofrece, como representación de vendedores, representación de compradores y valuación de propiedades, cuando Google los ofrezca. Suba un logotipo y fotos reales de su oficina, su equipo y su trabajo.
Use el nombre con el que la gente lo conoce, sin «mejor realtor en [ciudad]» ni otras palabras clave agregadas. Si agrega un enlace de consulta o de reserva, apúntelo a una página real de citas o de contacto. Confirme qué opciones de enlace aparecen en su perfil verificado antes de prometer un botón específico, y revise la página de ayuda de Google sobre cómo agregar enlaces a su perfil.
¿Qué páginas debe tener el sitio web de un agente inmobiliario?
Un plan de SEO para el sitio web de un agente inmobiliario empieza con páginas que un vendedor o un comprador tendría que llamar para entender. Google recomienda contenido útil, confiable y centrado en las personas, encabezados claros, títulos descriptivos y enlaces que pueda rastrear. Para un agente, eso significa una página de agente, una página para vendedores, una página para compradores, una solicitud de valuación o de consulta, datos de contacto y las pruebas que los respaldan.
La página para vendedores pesa más en la búsqueda que a usted le importa. Debe decir con quién trabaja y dónde, qué pasa en la primera conversación y qué llevar a ella, para que el visitante sepa a qué lleva una solicitud de valuación.
Lista de verificación de la página para vendedores
Nombre a los vendedores con los que trabaja, como vendedores por primera vez o una casa heredada, y la zona que cubre.
Describa la primera conversación y qué debe llevar el vendedor a ella.
Use ejemplos de operaciones reales y palabras de clientes que pueda respaldar.
Muestre el nombre de su agencia y los estados donde tiene licencia.
Ofrezca un número para llamar con un toque o un formulario de consulta que funcione en el teléfono.
Las páginas de mercado se ganan su lugar solo cuando tiene cosas específicas y exactas que decir sobre ese mercado. Una página por cada ciudad con solo el nombre del lugar cambiado es débil, y puede engañar tanto a los visitantes como a los motores de búsqueda. Si trabaja desde más de una oficina, SEO para un negocio con varias ubicaciones explica cómo estructurarlo sin duplicar páginas.
¿Qué exigen las reglas de la NAR y de su estado en el sitio web de un agente?
Las Normas de Práctica del Código de Ética de la NAR se aplican a los miembros REALTOR®. La Norma de Práctica 12-5 exige el nombre de la agencia en la publicidad. La Norma 12-9 exige que los sitios web de las agencias REALTOR® y de los titulares de licencia afiliados muestren el nombre de la agencia y los estados donde el titular tiene licencia. La Norma 12-8 exige una representación pública veraz y una corrección pronta cuando la información de un sitio web se vuelve inexacta.
En la práctica, ponga el nombre de su agencia y los estados con licencia donde el visitante los vea en cada página, por ejemplo en el encabezado o el pie de página. Ponga fecha a las afirmaciones de mercado que publica y quite las que dejen de estar vigentes. La política de publicidad en internet de la NAR cubre la publicidad en línea con más detalle.
Las reglas estatales de licencias pueden agregar requisitos más estrictos, y varían de un estado a otro. Confirme los requisitos sobre su agencia, su licencia, la publicidad, su equipo y la exhibición de propiedades con el regulador de bienes raíces de su estado o con el oficial de cumplimiento de su agencia. Eso incluye frases como «mejor realtor», que necesitan respaldo.
¿Cómo debe manejar un agente las reseñas y los testimonios?
Las reseñas ayudan a un vendedor a elegirlo, y la política de reseñas de Google marca una línea firme. Las reseñas deben reflejar experiencias genuinas. Ofrecer cualquier cosa a cambio de una reseña, o pedírsela solo a los clientes que espera que estén contentos, viola la política de Google.
Pida a cada cliente anterior de la misma manera, con las mismas palabras, y deje que las calificaciones caigan donde caigan. Una nota de agradecimiento y un enlace a su perfil al cerrar la operación es una forma normal de hacerlo. La misma regla aplica a los testimonios y a los ejemplos de operaciones en su sitio: use clientes reales y ventas reales, y confirme con su agencia lo que puede nombrar. Nuestra entrada sobre gestión de reputación para agentes inmobiliarios cubre las respuestas y los hábitos continuos de reseñas.
¿Qué puede omitir, y qué tan grande es cada arreglo?
Omita las cosas que cuestan dinero y no mueven una búsqueda local. Una garantía de posición es una promesa que nadie puede cumplir, ya que Google no ofrece forma de pagar por una mejor posición local. Un perfil para cada ciudad o barrio, páginas de ciudad que solo cambian el nombre del lugar, nombres de negocio cargados de palabras clave, paquetes de enlaces y esquemas de publicaciones de invitado pertenecen a la misma lista. Perseguir un número mágico de reseñas también.
Lo que debe ir al principio de su lista es más pequeño y más específico. La tabla pone los arreglos en un orden práctico, del más rápido al más lento. Es un orden de auditoría, no una clasificación de qué tan seguido ocurre cada problema, así que compare cada fila con su propio perfil y sitio.
| Problema | Qué implica el arreglo | Tamaño del trabajo |
|---|---|---|
| Datos del perfil equivocados o incompletos | Corregir el nombre, la categoría, la dirección o la zona de servicio, el horario, el teléfono y los enlaces | Pequeño, salvo que intervengan una verificación o una suspensión |
| Faltan datos de la agencia, de la licencia o de contacto | Editar el sitio web y el perfil juntos | Pequeño a mediano |
| Páginas de vendedores y compradores escasas | Escribir descripciones de servicio exactas, con pruebas locales y una acción clara | Mediano |
| Listados y afirmaciones de mercado desactualizados | Establecer una revisión periódica de lo que publica | Continuo |
| Perfiles duplicados o no elegibles | Documentación y una solicitud al soporte de Google | Varía |
| Problemas con la política de reseñas | Dejar de ofrecer incentivos y solicitudes selectivas | Pequeño, pero requiere seguimiento |
Puede hacer usted mismo la mayor parte de esto. La ayuda pagada vale lo que cobra cuando le ahorra tiempo, arregla un problema técnico o del perfil que usted no puede arreglar, escribe contenido local exacto, o mide las consultas calificadas en lugar de la posición. Para los listados y los directorios, dé prioridad a su agencia, a su MLS u otra fuente de listados autorizada, a su asociación profesional y a los directorios locales que lo describan con exactitud.
¿Cómo sabe si está trayendo llamadas?
La posición es un solo número, y cambia según la ubicación de quien busca. Una mejor medida es el conteo de llamadas y solicitudes de consulta cada mes, más una nota de cómo dice cada vendedor nuevo que lo encontró. Pregúntele a cada cliente nuevo, y anote la respuesta.
Compare sus términos de búsqueda reales en Google Keyword Planner o Google Trends para su mercado antes de decidir dónde invertir esfuerzo. Los volúmenes de búsqueda varían según el mercado, la temporada y la redacción. La visibilidad en la búsqueda no está garantizada, así que juzgue el trabajo por si los vendedores lo encuentran más fácil y hacen mejores preguntas cuando lo hacen.
¿Va bien encaminado su SEO inmobiliario?
Elija una respuesta para empezar.
1. ¿Dónde debe estar ubicado el Perfil de Negocio de Google de un agente inmobiliario?
2. ¿Qué Norma de Práctica de la NAR exige que el sitio web de una agencia muestre el nombre de la agencia y los estados con licencia?
3. Un proveedor ofrece un paquete mensual que garantiza los primeros lugares en el ranking. ¿Qué dice Google?
Preguntas frecuentes sobre el SEO para agentes inmobiliarios
¿Puede un agente inmobiliario tener un Perfil de Negocio de Google?
Sí, cuando el agente es un profesional independiente que atiende al público, con una ubicación elegible y contacto directo con los clientes.
¿Debe un agente crear un perfil para cada ciudad que atiende?
No. Use su ubicación central elegible y defina la zona de servicio en el perfil.
¿El nombre del perfil puede incluir «mejor realtor en [ciudad]»?
No. Use el nombre real con el que la gente lo conoce, sin palabras clave agregadas.
¿Qué debe incluir el sitio web de un agente inmobiliario?
Páginas para compradores y vendedores, información del agente y de la agencia, el nombre de su agencia y los estados con licencia, su zona de servicio, pruebas reales, opciones de contacto e información actualizada.
¿Pueden los agentes ofrecer incentivos por reseñas?
No. Google prohíbe los incentivos y las solicitudes selectivas que manipulan las calificaciones.
¿El SEO garantiza el primer lugar?
No. Google no ofrece forma de solicitar ni de pagar por una mejor posición local, y no promete ninguna posición.
En resumen
Para un agente, el SEO empieza con una búsqueda sin sesión iniciada de su propio nombre y de su ciudad, luego con un perfil exacto en un lugar con personal, páginas para vendedores y compradores que expliquen el siguiente paso, y el nombre de su agencia y los estados con licencia en el sitio. Las reseñas y los testimonios vienen de clientes reales. Los resultados son llamadas y solicitudes de consulta, que usted puede contar.
Hecho en ese orden, el trabajo le da a los vendedores una forma de llegar a usted que no pasa por un portal. También se sostiene cuando cambian su mercado y su agencia, porque los datos exactos y las páginas útiles siguen siendo útiles.
Si quiere ayuda con las partes que llevan tiempo, Web Leveling puede auditar con usted su perfil y su sitio, desde la revisión de diez minutos hasta la página para vendedores. Nuestro trabajo de diseño web construye sitios para agentes con sus divulgaciones y una solicitud de consulta que funciona en el teléfono. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas en todo el país y en el extranjero. Cuéntenos sobre su mercado y su agencia, y empezaremos por los arreglos que usted puede ver.
Términos
Palabras de SEO inmobiliario en este artículo
Toque un término para ver qué significa.
Perfil de Negocio. La ficha gratuita de un negocio en la Búsqueda de Google y en Maps.
Profesional independiente. Un profesional que atiende al público, como un agente inmobiliario, con su propia clientela y contacto directo en la ubicación verificada.
Categoría principal. La categoría del Perfil de Negocio que mejor describe lo que es el negocio.
Negocio con zona de servicio. Un negocio que atiende clientes en una zona, con una ubicación central elegible y una zona de servicio definida.
Norma de Práctica 12-9. La norma de la NAR que pide a los sitios web de las agencias REALTOR® y de los titulares de licencia afiliados que muestren el nombre de la agencia y los estados de licencia.
Prominencia. Uno de los tres factores de posicionamiento local de Google, junto con la relevancia y la distancia, que describe qué tan conocido es un negocio.
