Usted leyó que Squarespace va a recortar cerca del 19% de su personal, unas 300 personas, y que su sitio web está dentro de esa empresa. Quizás su dominio y su correo de negocio también. Los despidos en Squarespace se reportaron el 2 de noviembre de 2026, y la pregunta que le ronda es si su sitio está a salvo.
El comunicado que Squarespace dio a TechCrunch trata de cómo funciona la empresa. Con él no se anunció ningún cambio en sitios web, dominios, soporte ni precios, así que nada en la noticia exige una mudanza hoy.
Lo que sí merece atención es quién tiene las llaves de su cuenta, de su dominio y de su correo. Son las cosas que causan problemas reales cuando se pierden, en cualquier plataforma y en cualquier ciclo de noticias. Diez minutos en su cuenta le mostrarán en qué situación está.
Puntos clave
El portavoz de Squarespace describió el recorte de cerca del 19% de la plantilla como una forma de simplificar cómo opera la empresa, afinar prioridades y avanzar más rápido.
Exportar el contenido, transferir un dominio y mover el correo son tareas separadas, y cada una traslada cosas distintas.
El contenido del sitio se exporta como un archivo .xml, y los productos y los contactos como archivos .csv, mientras que las imágenes y los videos subidos se guardan uno por uno.
Sepa quién tiene el inicio de sesión, quién recibe los mensajes de transferencia y renovación del dominio, y dónde está alojado su correo.
Squarespace describió los recortes como un cambio de personal
El portavoz de Squarespace, Jeff Seedman, le dijo a TechCrunch que la empresa está reduciendo su plantilla global en aproximadamente 19%, y que los cambios «are intended to simplify how we operate, sharpen our priorities and enable the company to move faster» (están pensados para simplificar cómo operamos, afinar nuestras prioridades y permitir que la empresa avance más rápido). TechCrunch ubicó la cifra en unos 300 empleados.
El memorando para el personal, tal como lo reproduce careerofbusiness.com, dice que la mayoría de los recortes afectan a Producto e Ingeniería y menciona más «player coaches» (puestos que combinan liderar equipos con hacer el trabajo directamente). Ese sitio es una reproducción, no una publicación de Squarespace, así que los detalles están reportados y la empresa no los ha confirmado.
Todo eso describe cómo Squarespace organiza a su propio personal. Si llega un aviso de facturación, soporte o plan, ábralo desde dentro de su cuenta en lugar de desde un enlace reenviado, y lea lo que dice antes de actuar.
Mudar un sitio web implica tres tareas separadas
La gente dice «mover mi sitio web» y se refiere a tres cosas distintas. Las páginas de ayuda de Squarespace las tratan por separado, y usted también debería hacerlo, porque cada una traslada algo distinto y deja algo atrás.
| Tarea | Qué traslada | Qué deja atrás |
|---|---|---|
| Exportar su contenido | El contenido del sitio como archivo .xml; los productos y los contactos como archivos .csv | Las imágenes y los videos subidos, que se guardan uno por uno desde la Asset library (biblioteca de recursos) |
| Transferir su dominio | El registro del dominio | El alojamiento y el contenido de su sitio, que se quedan donde están |
| Mover su correo | Nada se mueve por sí solo con una transferencia de dominio | Los buzones de correo se quedan con su proveedor, y los registros MX hay que conservarlos o ajustarlos |
Una exportación es una copia de su contenido para usarla en otra plataforma. Trátela como material en bruto para reconstruir el sitio, porque es un conjunto de archivos y no una copia funcional de su sitio.
Su dominio es lo primero que debe revisar
El nombre de su dominio es la forma en que los clientes y Google lo encuentran, así que confirme que está en sus manos. La ayuda sobre transferencia de dominios de Squarespace dice que una transferencia empieza desactivando el Domain Lock (bloqueo de dominio) y luego solicitando un código de autenticación de transferencia. El código se envía al contacto registrante (registrant contact), normalmente dentro de 24 horas.
Ese detalle importa porque el código va a una persona. Si el contacto registrante es un antiguo empleado, una agencia anterior o una bandeja de entrada que nadie revisa, no podrá obtener el código cuando lo necesite. Abra Domains (Dominios) en su cuenta y anote el registrante, el correo electrónico registrado, si la renovación automática (auto-renew) está activada y la fecha en que se renueva el dominio.
Squarespace también tiene una página de ayuda sobre cómo administrar los permisos de dominio, que es donde mirar si personas que no deberían tenerlo tienen acceso.
Una transferencia mueve solo el dominio. Squarespace dice que «doesn't move your site hosting to your new provider» (no traslada el alojamiento de su sitio a su nuevo proveedor), así que el sitio se queda en Squarespace hasta que lo reconstruya en otro lugar.
Una exportación guarda su contenido, y sus imágenes salen una por una
La ayuda sobre importar y exportar de Squarespace enumera lo que puede sacar: el contenido del sitio como archivo .xml y los productos como archivo .csv. Los contactos también se exportan como archivo .csv. Es buena costumbre hacer las tres exportaciones y guardarlas en otro lugar que no sea su cuenta de Squarespace.
Las imágenes y los videos subidos son el hueco. Squarespace dice que no es posible exportarlos en bloque desde su sitio, así que debe guardarlos uno por uno desde la Asset library. Empiece por el logotipo, las fotos de su página de inicio y todo lo que no podría volver a hacer con facilidad.
Una copia como esta es lo que describe con más detalle nuestro artículo sobre cómo respaldar el sitio web de una pequeña empresa, y vale la pena tenerla con o sin Squarespace. Los archivos son su seguro, no una señal de que se va.
El correo de negocio necesita su propia nota por escrito
El correo es la tarea que la gente olvida hasta que falla. La guía de Google Workspace de Squarespace dice que Google Workspace sigue administrado a través de Squarespace a menos que se cancele, y que los registros MX deben conservarse o ajustarse con un nuevo proveedor de dominio. La facturación también puede seguir con Squarespace después de una transferencia de dominio.
El correo solo llega a donde apuntan los registros DNS. Si esos registros los configuró hace años otra persona, es posible que no sepa qué dicen. Anote qué servicio aloja su correo, quién es el titular de la cuenta y los registros MX, SPF y DKIM, que puede copiar desde la configuración DNS de su dominio.
Guarde esa nota en otro lugar que no sea su cuenta de Squarespace, junto a los archivos de exportación y los datos del dominio.
Una revisión de diez minutos puede bastar, y una mudanza apresurada cuesta más que esperar
Si el sitio funciona, el dominio está bajo su control, la facturación está al día y su correo está anotado, no hay razón para cambiar de plataforma por este anuncio. La propia guía de Google sobre mover un sitio trata de mantener URL equivalentes, usar redirecciones cuando cambien las direcciones, verificar la propiedad en Search Console y vigilar tanto la propiedad anterior como la nueva. Una mudanza apresurada puede romper cada una de esas cosas.
La misma cautela aparece en nuestro artículo sobre cambiar de creador de sitios web: una mudanza debe esperar a tener una razón real, como el costo, una función que necesite o un plan que ya tenía.
La revisión de diez minutos
Inicie sesión escribiendo la dirección de Squarespace en el navegador, y luego anote el titular de la cuenta, los colaboradores y quién ve la facturación.
Abra Domains y anote el registrante, el correo que recibe los códigos de transferencia, la fecha de renovación y la configuración de renovación automática.
Exporte el contenido del sitio como .xml, y luego los productos y los contactos como .csv si los usa.
Descargue su logotipo, sus fotos clave y los videos subidos, uno por uno, desde la Asset library.
Registre quién aloja sus buzones y sus registros MX, SPF y DKIM.
Guarde cada exportación y cada nota fuera de la cuenta de la que salió. Si una cosa de esta lista es difícil de responder, esa es la que vale la pena arreglar primero.
Ayuda externa tiene sentido cuando el acceso no está claro
Puede hacer la revisión de diez minutos usted mismo. Busque ayuda cuando aparezca un hueco: el inicio de sesión pertenece a alguien que ya se fue, una agencia registró el dominio a su propio nombre, la configuración del correo no está documentada o ya hay una migración planeada.
Nuestro artículo sobre cómo ser dueño de su audiencia cuando una plataforma cierra su cuenta cubre el mismo hábito para cuentas de redes sociales y de mercados en línea: guarde copias, conserve su propia lista de contactos y mantenga las llaves a su nombre.
Un sitio que genera ingresos también merece una prueba después de cualquier cambio. Envíe un mensaje de prueba por su formulario de contacto, toque su número de teléfono desde un celular y haga una reserva de prueba si acepta reservas.
¿Se puede recuperar su sitio de Squarespace?
Elija una respuesta para empezar.
1. ¿Qué traslada una transferencia de dominio?
2. ¿Qué no le entrega en bloque una exportación de Squarespace?
3. ¿Qué revisión va antes de cualquier decisión sobre cambiar de plataforma?
Preguntas frecuentes sobre los despidos en Squarespace
¿Squarespace va a quebrar?
El anuncio del 2 de noviembre de 2026 fue una reestructuración que reduce la plantilla en aproximadamente 19%, y el portavoz lo planteó como una forma de simplificar operaciones y avanzar más rápido. Con él no se anunció ningún cierre.
¿Los sitios de Squarespace están a salvo después de los despidos?
El comunicado de Squarespace describe el personal, y con él no se anunció ningún cambio en los sitios alojados. Confirme su inicio de sesión, los datos de su dominio y una exportación reciente para poder recuperar su contenido si alguna vez lo necesita.
¿Squarespace subirá precios o cambiará el soporte?
Con los despidos no se anunció ningún cambio de precios ni de soporte. Lea cualquier aviso de facturación o soporte dentro de su cuenta y compárelo con las páginas actuales de plan y soporte.
¿Cómo puedo respaldar o exportar un sitio de Squarespace?
Exporte el contenido del sitio a un archivo .xml, y los productos y los contactos a archivos .csv. Las imágenes y los videos subidos se guardan uno por uno desde la Asset library.
¿Transferir su dominio mueve su sitio web o su correo?
Ninguno se mueve por sí solo. Squarespace dice que una transferencia no traslada el alojamiento del sitio, y el correo se queda con su proveedor, así que los registros MX deben conservarse o ajustarse.
¿Debo mudar su sitio web fuera de Squarespace ahora?
Los despidos por sí solos no son una razón. Haga primero las revisiones de cuenta, dominio y correo, y mude su sitio solo por una razón como el costo, las funciones o un plan que ya tenía.
Para cerrar
Los despidos en Squarespace se reportaron como un recorte de cerca del 19% del personal, unas 300 personas, y el portavoz de Squarespace describió los cambios como una forma de simplificar cómo opera la empresa. Su sitio, su dominio y su correo son tres cosas separadas, y cada una se puede revisar en su cuenta. Una exportación le da archivos de contenido, una transferencia de dominio mueve solo el dominio, y el correo sigue sus registros MX.
Tener en un solo lugar al titular de la cuenta, los datos del dominio, los archivos de exportación y los registros de correo hace que una contraseña perdida, un empleado que se fue o un cambio de plataforma se conviertan en una tarde de trabajo en lugar de una emergencia. Eso sigue siendo cierto mientras su negocio tenga un sitio web.
Si la revisión encuentra un hueco, o ya está planeando una mudanza, Web Leveling puede ayudarle a ordenar la cuenta, el dominio y el correo antes de que cambie algo. Nuestro equipo de diseño web construye sitios de los que usted es dueño por completo, y podemos documentar lo que tiene y probar sus formularios y sus enlaces de teléfono. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas en todo el país y en el extranjero. Cuéntenos qué encontró en su cuenta de Squarespace, y le diremos si necesita algo más que la revisión de diez minutos.
Términos
Palabras usadas en este artículo
Toque un término para ver qué significa.
Registrante. La persona o empresa que aparece como dueña de un nombre de dominio, y el contacto que recibe su código de transferencia.
Código de autenticación de transferencia. El código que Squarespace envía al contacto registrante cuando usted pide transferir un dominio a otro proveedor.
Domain Lock. Una configuración que impide transferir un dominio hasta que usted la desactiva.
Registro MX. Una configuración DNS que indica a internet qué servicio recibe el correo de su dominio.
Asset library. El lugar de Squarespace donde se guardan las imágenes y los videos subidos, y se descargan uno por uno.
Exportación del sitio. Una copia del contenido de su sitio como archivo .xml, con los productos y los contactos como archivos .csv.
