Usted les dijo a sus seguidores que usaran el enlace de la biografía, y después lo tocó usted mismo. Abrió la promoción de la primavera pasada, una página que ya no existe, o nada. Esa es una manera silenciosa de perder a un cliente que estaba listo para reservar. La buena noticia es que arreglar el enlace en la biografía de Instagram de un negocio toma cinco minutos, y Instagram ahora le permite tener más de un enlace. No necesita pagar una herramienta aparte para lograrlo. Lo que importa más que la cantidad de enlaces es adónde lleva cada uno y si esa página funciona cuando alguien la toca en un teléfono. Puede resolver ambas cosas hoy, y puede revisar el resultado usted mismo antes de que lo vea alguien más.
Puntos clave
El Centro de ayuda de Instagram dice que puede agregar hasta 5 enlaces a su perfil, y los agrega en Editar perfil, y luego en Enlaces.
Dé a cada enlace un título corto, como «Reserve una cita», y ponga primero el que corresponda a su meta actual.
Cuando tiene una sola prioridad, un enlace directo a esa página de su propio sitio quita un paso y mantiene la visita en su dominio.
Las herramientas de enlace en la biografía agregan una página alojada y, con ella, otra cuenta, otra política de privacidad y otra carga de página entre Instagram y usted.
Una URL con etiquetas UTM permite que Google Analytics muestre qué visitas vinieron de la biografía de su Instagram.
Agregue hasta cinco enlaces a su perfil de Instagram en unos pocos toques
El Centro de ayuda de Instagram dice que puede agregar hasta 5 enlaces a su perfil de Instagram, y eso aplica por igual a las cuentas de empresa y a las de creador. El texto de los menús puede cambiar un poco entre versiones de la app, así que siga las etiquetas que vea en su propia pantalla. La ruta de abajo es la actual y toma unos dos minutos.
- Abra su perfil y toque Editar perfil.
- Toque Enlaces y luego Agregar enlace externo.
- Pegue la dirección web completa, empezando con https://.
- Agregue un título corto que diga qué obtiene el visitante.
- Guarde y repita hasta tener cinco enlaces.
- Arrastre los enlaces al orden que quiera, con su prioridad principal primero.
Vale la pena pensar un momento en los títulos. Un título como «Pida una cotización», «Tienda» o «Reserve una cita» le dice al visitante qué pasa después, mientras que una dirección web sin más no lo hace. Si ha estado escribiendo una dirección web en el texto de su biografía, páselo al campo Enlaces, porque el campo dedicado es donde Instagram espera que vivan los enlaces de su perfil. El Centro de ayuda de Instagram es el lugar para confirmar las etiquetas actuales.
Envíe a cada visitante a la página que corresponde a su meta
La pregunta que resuelve la mayoría de los problemas con el enlace de la biografía no es cuántos enlaces tiene. Es qué quiere que haga el próximo visitante. Un negocio con una prioridad actual, como reservas, pedir una cotización, comprar o unirse a una lista de espera, suele estar mejor servido con un enlace directo a la página donde eso ocurre. Un enlace directo quita un paso y mantiene la visita en un sitio que usted controla, con su propio diseño, sus propias analíticas y sus propias opciones de contacto.
Si usa varios de sus cinco espacios, haga que el primero corresponda a lo que está promoviendo ahora, y mantenga los demás cortos y con títulos claros. Cinco botones del mismo peso y con nombres vagos dejan a la gente adivinando.
| Su meta en este momento | Enlace a | Lo que necesita la página |
|---|---|---|
| Conseguir citas | Su página de reservas | Horarios disponibles y un botón de reserva |
| Conseguir solicitudes de cotización | Una página de servicio | Qué hace, para quién es, un formulario de cotización |
| Vender productos | La página del producto o de la tienda | Fotos, precio y un botón de compra claro |
| Reunir suscripciones | Una página corta de registro | Uno o dos campos y una promesa clara |
| Conseguir llamadas | Una página de contacto | Un número de teléfono que se pueda tocar y su horario |
Una página de inicio funciona solo si lleva rápido a la gente a lo que prometía la publicación. Cuando alguien tiene que buscar en un menú para encontrar la oferta de su descripción, envíelo a la página específica.
Ahorre la cuota mensual cuando una página basta
Una herramienta de enlace en la biografía, como Linktree o Beacons, arma una página alojada con varios botones. Según el proveedor, puede agregar marca, estadísticas de clics, captura de correos, formularios o venta de productos. Esos nombres son ejemplos, no recomendaciones, y los precios y las funciones cambian, así que revise las páginas de cada proveedor antes de decidir.
Una herramienta puede tener sentido cuando necesita un centro reutilizable con más de cinco destinos, un diseño propio, captura de contactos o las analíticas de la herramienta. El costo es otro dominio, otra carga de página, otra cuenta y otra política de privacidad entre Instagram y su negocio. La política de privacidad de Linktree dice que puede recopilar datos como la dirección IP, información del dispositivo, ubicación aproximada, páginas vistas y enlaces tocados, y la política de privacidad de Beacons enumera datos similares del dispositivo, de la red y de la ubicación general. Además, usted depende de los términos, los precios y la disponibilidad de ese proveedor.
Si tiene una prioridad clara y una página decente en su propio sitio, empiece con los enlaces nativos y una página directa. Puede agregar una herramienta más adelante si sus necesidades crecen.
Vea sus visitas de Instagram en Google Analytics
Un enlace que funciona es bueno. Un enlace que puede medir es mejor. Google Analytics lee las etiquetas UTM agregadas al final de una dirección web, y su documentación dice que `utm_source`, `utm_medium` y `utm_campaign` identifican la fuente, el medio y la campaña en sus informes de tráfico. Un enlace etiquetado que podría pegar en su campo Enlaces se ve así:
Ejemplo: `https://example.com/book/?utm_source=instagram&utm_medium=organic_social&utm_campaign=bio_link`
Reemplace la dirección de ejemplo con la de su propia página. Luego abra Google Analytics y consulte el informe de adquisición de tráfico después de que lleguen algunas visitas. Las redirecciones, los acortadores de URL, los bloqueadores de anuncios y las etiquetas que faltan pueden hacer que una visita aparezca como tráfico directo, así que mantenga sus etiquetas consistentes. Nuestra publicación sobre parámetros UTM para pequeñas empresas muestra cómo armarlos y nombrarlos.
Si el enlace de su biografía promueve algo por lo que le pagan, como una oferta de afiliados o una recomendación patrocinada, la guía sobre respaldos de la FTC dice que la relación debe divulgarse con claridad.
Pruebe su enlace en un teléfono en diez minutos
Puede revisar todo lo anterior sin una herramienta ni un programador. Hágalo en su teléfono, con el Wi-Fi apagado si puede, para ver lo que ve un visitante con datos móviles.
- Toque su propio enlace: Abra su perfil público, toque cada enlace y confirme que abre la página que usted quería.
- Lea la primera pantalla: El titular debe coincidir con lo que prometió su última publicación.
- Encuentre el siguiente paso: Debe verse un botón o un formulario claro sin tener que desplazarse mucho.
- Termine la acción: Envíe el formulario, toque el número de teléfono, inicie la reserva o agregue un artículo al carrito.
- Revise la velocidad: Si la página se siente lenta, reduzca las imágenes grandes y quite los extras.
- Mire el texto: Debe poder leerse sin ampliar, con botones lo bastante grandes para tocarlos.
La guía de accesibilidad móvil del W3C es una referencia útil sobre el tamaño de los elementos táctiles y las pantallas pequeñas. Repita esta revisión cada vez que cambie una oferta, un evento o una temporada.
Arregle un enlace de la biografía de Instagram que no funciona
Cuando un enlace de la biografía le falla, la causa suele ser una de unas pocas cosas comunes. Revise esta lista en orden.
- Una página vieja o una promoción terminada: Reemplace la dirección y pruébela.
- La página de inicio en lugar de la página prometida: Enlace a la página específica.
- Una página difícil de usar en un teléfono: Corrija el diseño, el tamaño del texto y los botones.
- Ningún siguiente paso claro: Reescriba el titular y deje un botón principal.
- Demasiados enlaces vagos: Reduzca la lista, cambie el nombre de los botones y reordénelos.
- Un enlace escrito en el texto de la biografía: Páselo a Editar perfil y luego a Enlaces.
- Una página de herramienta con botones desactualizados: Actualícelos o quítelos, o deje la herramienta.
La mayoría de estos arreglos toman unos minutos. Una reserva o un pago que no funciona es la excepción, porque el arreglo está en su sitio web y puede requerir un programador.
Revise el enlace de su biografía de Instagram
Elija una respuesta para empezar.
1. ¿Cuántos enlaces externos puede tener un perfil de empresa o de creador, según el Centro de ayuda de Instagram?
2. Su negocio tiene una prioridad actual, reservar citas. ¿Cuál suele ser el mejor primer enlace?
3. ¿Qué permite mostrar a Google Analytics un enlace con etiquetas UTM?
Preguntas frecuentes sobre el enlace en la biografía de instagram para negocios
¿Cuántos enlaces puede tener la biografía de Instagram?
El Centro de ayuda de Instagram dice que puede agregar hasta 5 enlaces a su perfil, y los agrega en Editar perfil, y luego en Enlaces.
¿Necesito Linktree para poner varios enlaces en mi biografía de Instagram?
No. Instagram admite por sí solo varios enlaces en la biografía. Una herramienta de enlace en la biografía es opcional, y vale la pena considerarla solo si necesita un centro reutilizable, más destinos o las analíticas de la propia herramienta.
¿Qué debo poner en el enlace de mi biografía de Instagram?
Enlace a la página que corresponda a su meta actual, como una reserva, una solicitud de cotización, una página de tienda o un registro. Póngalo primero y dele un título claro.
¿Mi enlace de Instagram debe llevar a mi página de inicio?
Solo si la página de inicio lleva rápido a los visitantes a lo que prometía su publicación. De lo contrario, enlace a la página específica.
¿Por qué no funciona el enlace de mi biografía de Instagram?
Revise que la dirección esté completa, que la página todavía exista y que la haya agregado en Editar perfil y luego en Enlaces, no solo en el texto de la biografía. Después tóquelo en un teléfono para ver adónde lleva.
¿Puedo rastrear los clics del enlace de mi biografía de Instagram?
Puede agregar parámetros UTM a la dirección y ver las visitas en Google Analytics. Las redirecciones, los acortadores y los bloqueadores de anuncios pueden ocultar algunas visitas.
Para resumir
El enlace en la biografía de su Instagram puede tener hasta cinco enlaces con título, agregados en Editar perfil y Enlaces. La decisión que importa es adónde envía cada enlace a la gente. Haga que su primer enlace corresponda a su meta actual, mantenga la página de su propio sitio clara y rápida en un teléfono, y etiquétela para ver las visitas en Google Analytics. Una herramienta de enlace en la biografía es una opción, no un requisito.
Un enlace de biografía que funciona significa menos desvíos para las personas que están listas para reservar o comprar, y menos mensajes preguntando dónde encontrar las cosas. Revisarlo toma diez minutos, y vale la pena repetirlo cada vez que cambie su oferta.
Si quiere ayuda con la página que está detrás del enlace, Web Leveling puede construirla o arreglarla. Nuestro trabajo de marketing en redes sociales cubre su perfil y el camino de Instagram a su sitio, y nuestro trabajo de diseño web cubre la página misma, desde el botón de reserva hasta la velocidad en el móvil. Si un enlace directo a su página actual es todo lo que necesita, se lo diremos. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de todo el país y del extranjero. Cuéntenos qué quiere que la gente haga después de tocar, y le ayudaremos a configurarlo.
Términos
Palabras sobre el enlace de la biografía de Instagram en esta publicación
Toque un término para ver qué significa.
Enlace en la biografía. La dirección o las direcciones web de la sección Enlaces de su perfil de Instagram, que los seguidores tocan para salir de Instagram.
Enlace externo. Un enlace de su perfil de Instagram a una página fuera de Instagram, como su sitio web.
Herramienta de enlace en la biografía. Un servicio que aloja una página de botones a la que usted enlaza desde su perfil.
Página de destino. La página a la que llega un visitante después de tocar un enlace, construida alrededor de un siguiente paso.
Parámetro UTM. Una etiqueta agregada a una dirección web para que las analíticas muestren de dónde vino una visita.
Adquisición de tráfico. Un informe de Google Analytics que agrupa las visitas según de dónde vinieron.
