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title: "Cómo agregar una promoción a Google Ads y comprobar que está activa"
description: "Para agregar una promoción a Google Ads, abra Campaigns (Campañas), luego Assets (recursos) y elija Promotion (promoción). Confirme que está activa revisando su estado, sus fechas y sus impresiones."
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lang: "es"
published: "2026-10-27"
modified: "2026-10-27"
author: "Cal Hewitt"
tags: ["google-ads","ppc","small-business"]
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alternates:
  en: "https://webleveling.com/blog/google-ads-promotions-offer-in-your-ad.md"
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# Cómo agregar una promoción a Google Ads y comprobar que está activa

Para agregar una promoción a Google Ads, abra Campaigns (Campañas), luego Assets (recursos) y elija Promotion (promoción). Confirme que está activa revisando su estado, sus fechas y sus impresiones.

![Una calle tranquila de tiendas pequeñas en una tarde gris y apagada, con un letrero de acera en forma de A que dice «Fall Sale Ends Sunday» (Liquidación de otoño termina el domingo) frente a un centro de jardinería, junto a arbustos en macetas.](https://webleveling.com/blog/google-ads-promotions-offer-in-your-ad/google-ads-promotion-featured.jpg)

La venta de otoño empieza el viernes, y usted quiere que el descuento aparezca justo debajo de su anuncio, donde quien busca lo pueda ver. Puede agregar una promoción a Google Ads en unos pocos minutos. Lo que quita el sueño viene después: ¿la aprobó Google?, ¿están bien las fechas?, ¿se está mostrando de verdad?

Cada clic cuesta dinero, así que una oferta que falta o que ya venció es una preocupación real. Quien hace clic por una oferta y llega a una página que nunca la menciona desperdicia una visita pagada.

El camino desde un formulario en blanco hasta una oferta confirmada y activa es corto, y también le indica qué hacer cuando la cuenta dice una cosa y su propia búsqueda dice otra.

**Puntos clave**

**Agréguelo en Assets**

En Google Ads, abra Campaigns (Campañas), luego Assets (recursos), haga clic en el botón de más y elija Promotion (promoción). Complete el descuento, el producto o servicio, la URL final, cualquier requisito como un código y las fechas de la promoción.

**Aprobado no es lo mismo que mostrarse**

«Approved» significa que la promoción cumple la política y puede mostrarse. La columna de impresiones del rango de fechas y una vista previa en Ad preview and diagnosis (vista previa y diagnóstico del anuncio) le dicen si apareció.

**La página de destino tiene que coincidir**

La oferta, sus condiciones, su fecha de fin y cómo canjearla deben ser fáciles de encontrar después del clic, o el anuncio puede infringir la política de ofertas no disponibles (Unavailable offers policy) de Google.

## ¿Cómo agrega una promoción a Google Ads?

Google lo llama recurso de promoción (promotion asset). El nombre anterior era extensión de promoción (promotion extension), y algunas búsquedas todavía usan esa palabra. El recurso agrega una línea sobre su venta u oferta a un anuncio elegible, y la [página de ayuda de Google sobre recursos de promoción](https://support.google.com/google-ads/answer/7367521) indica que puede aparecer con anuncios de Search, Shorts y de video in-stream (dentro del video).

La ruta, con los nombres de menú que usa Google:

1.  En Google Ads, abra **Campaigns** (Campañas) y luego **Assets** (recursos).
2.  Haga clic en el botón de más y elija **Promotion** (promoción).
3.  Elija dónde aplica: su cuenta, una campaña o un grupo de anuncios.
4.  Complete los datos de la promoción (la siguiente sección explica cada campo).
5.  En **Promotion dates** (fechas de la promoción), escriba las fechas de inicio y de fin, y luego guarde.

No necesita escribir un anuncio nuevo para hacerlo. Google dice que un recurso de promoción se puede editar sin reiniciar sus estadísticas de rendimiento, así que puede corregir una errata o extender una fecha más adelante sin empezar de cero.

Elija el nivel con intención. Un recurso asociado a nivel de cuenta es distinto de uno asociado a una sola campaña, y una oferta para una línea de productos normalmente pertenece a la campaña o al grupo de anuncios que la vende. Revise dónde quedó el recurso antes de que empiece la venta.

![Un dueño está sentado en una pequeña oficina de un centro de jardinería, con un teléfono sostenido en diagonal, mirando de reojo un calendario de pared con un fin de semana de venta marcado.](https://webleveling.com/blog/google-ads-promotions-offer-in-your-ad/promo-owner-checking-sale-weekend.jpg)

Agregue la promoción con tiempo suficiente para revisarla antes de que llegue el fin de semana de venta.

## ¿Qué datos pide Google?

El formulario es corto, y cada campo corresponde a algo que leerá un cliente. La [página de ayuda de Google sobre recursos de promoción](https://support.google.com/google-ads/answer/7367521) enumera lo que puede ingresar, y el recurso puede mostrar hasta dos líneas que describen la promoción.

Campos del recurso de promoción

| Campo | Qué ingresar | Vale la pena saber |
| --- | --- | --- |
| Occasion (ocasión) | Un evento opcional, como una festividad o una temporada | Un recurso para una ocasión específica debe crearse o editarse dentro de los seis meses posteriores a su fecha de inicio para seguir siendo elegible |
| Language and currency (idioma y moneda) | El idioma y la moneda de la oferta | Haga que coincidan con el público al que anuncia |
| Discount type (tipo de descuento) | Un monto en moneda o un porcentaje | Ingrese el mismo valor que muestra su página de destino |
| Product or service (producto o servicio) | El nombre de lo que se ofrece | Sea lo bastante específico para que la persona sepa qué cubre el descuento |
| Final URL (URL final) | La página a la que debe llegar un clic | La oferta debe ser fácil de encontrar allí |
| Promotional details (detalles promocionales) | Una descripción corta de la oferta | El recurso puede mostrar hasta dos líneas |
| Requirements (requisitos) | Un código de cupón o un límite de gasto, si existe | El campo de código promocional debe contener un código real |
| Promotion dates (fechas de la promoción) | Una fecha de inicio y una de fin | Las opciones avanzadas (Advanced options) la limitan a ciertos días y horas |

El campo de código promocional es donde la gente se equivoca. La [Política de ofertas no disponibles de Google](https://support.google.com/adspolicy/answer/15937063) y las reglas editoriales relacionadas esperan un código real ahí, no una descripción del producto, un número de teléfono ni una frase promocional general. Si su oferta no necesita código, omita ese campo y describa el trato en los detalles promocionales.

Las fechas merecen una segunda revisión antes de guardar. Si la venta corre de viernes a domingo, ingrese exactamente eso. Las opciones avanzadas le permiten limitar el recurso a ciertos días y horas, lo que encaja con una oferta solo de fin de semana. Si ya usa un horario en la propia campaña, nuestra publicación sobre el [horario de anuncios de Google Ads](https://webleveling.com/es/blog/programar-anuncios-de-google-ads-horario-de-atencion/) explica cómo funcionan esas horas, y ambos ajustes deben coincidir.

## ¿Cómo comprueba que su promoción está activa?

La comprobación toma unos diez minutos, y el orden importa porque cada paso descarta un problema distinto. Empiece en la cuenta, pase a los números y termine con una vista previa. No empiece buscando su propio anuncio una y otra vez, porque eso le dice muy poco.

**La comprobación de diez minutos**

**Abra la lista de recursos**

Campaigns (Campañas), luego Assets (recursos), luego filtre el tipo de recurso a Promotion (promoción).

**Lea Status (estado)**

Under review (en revisión), Approved (aprobado), Approved limited (aprobado con limitaciones), Disapproved (rechazado) o Not eligible (no elegible).

**Agregue Policy details (detalles de la política)**

Esta columna da el motivo de una restricción o de un rechazo.

**Confirme dónde está asociado**

Revise la cuenta, la campaña o el grupo de anuncios, y que la campaña esté activa con un anuncio elegible.

**Revise las fechas**

Mire las fechas de inicio y de fin, y cualquier horario por día u hora.

**Lea los números**

Ajuste el rango de fechas para que cubra la promoción, y luego lea las impresiones, los clics, el CTR y el costo.

**Vea la vista previa del anuncio**

Tools (herramientas), Troubleshooting (solución de problemas), Ad preview and diagnosis (vista previa y diagnóstico del anuncio).

Una impresión aquí significa que la promoción apareció con un anuncio. Si el recurso muestra impresiones dentro de su rango de fechas, ya se mostró. Los informes no siempre son en tiempo real, y la [ayuda de Google sobre informes](https://support.google.com/google-ads/answer/2454049) señala que las estadísticas de los recursos se actualizan a diario en algunos informes, así que una venta que empezó esta mañana quizá todavía no esté contada por completo.

Para ver el anuncio en sí, use **Tools, Troubleshooting, Ad preview and diagnosis**. La [página de ayuda de Google sobre la herramienta](https://support.google.com/google-ads/answer/148778) explica que la herramienta muestra una vista previa de su anuncio para una palabra clave, una ubicación y un dispositivo sin crear una impresión adicional, así que no suma a sus propios números ni corre el riesgo de recibir clics en su propio anuncio.

![Un miembro del personal con un chaleco de forro polar gris se inclina sobre una laptop en una mesa de trabajo con macetas, con un teléfono al lado para comparar y las pantallas apartadas.](https://webleveling.com/blog/google-ads-promotions-offer-in-your-ad/promo-checking-the-ad-preview.jpg)

Vea una vista previa del anuncio para una palabra clave, un lugar y un dispositivo reales en lugar de buscarlo usted mismo.

## ¿Qué significan las etiquetas de la columna Status?

La columna Status es la primera respuesta que recibe, y vale la pena leerla con atención. La [página de ayuda de Google sobre el estado del anuncio](https://support.google.com/google-ads/answer/1722129) es la referencia de las etiquetas, y la columna Policy details explica el motivo cuando algo está restringido.

Qué le indica cada estado

| Estado | Qué le indica |
| --- | --- |
| Under review | Google todavía no ha terminado de revisarla; vuelva a revisar antes de cambiar algo |
| Approved | La promoción cumple la política y puede mostrarse |
| Approved limited | Agregue la columna Policy details para ver qué la restringe |
| Disapproved | Lea Policy details, corrija el problema exacto, guarde y espere a que se revise de nuevo |
| Not eligible | Revise que esté asociada a una campaña o grupo de anuncios activo con un anuncio elegible, y que las fechas sean correctas |

Lea «Approved» por lo que dice: la promoción sigue las reglas y puede mostrarse. Si aparece en una búsqueda determinada es otra cuestión. [Google dice](https://support.google.com/google-ads/answer/7331111) que los recursos aparecen según factores como Ad Rank, el contexto de la búsqueda, el impacto esperado y los otros formatos de anuncio que compiten por el espacio.

## ¿Por qué dice Approved pero su oferta no aparece?

Un recurso aprobado sin impresiones requiere un diagnóstico, no una prueba de que algo se rompió. Su propia búsqueda es una mala prueba, porque el resultado que ve depende de su ubicación, su dispositivo y la subasta de ese momento. Revise la lista en este orden, porque los primeros puntos son los más fáciles de corregir.

- **Fechas y horarios**: Las fechas de la promoción, o el horario por día y hora, pueden excluir el momento en que está buscando.
- **Asociación**: El recurso puede estar en una cuenta, campaña o grupo de anuncios distinto al del anuncio que está revisando.
- **Elegibilidad de la campaña**: La campaña, el grupo de anuncios o el anuncio pueden estar pausados, terminados o incompletos.
- **La página de destino**: La oferta puede faltar allí o mostrar un precio anterior.
- **Todavía sin impresión**: El recurso puede estar aprobado y aún no haber ganado una impresión.

Es un orden práctico, del más rápido de descartar al más lento. Las primeras correcciones toman unos minutos: edite las fechas en Advanced options, asocie el recurso donde el anuncio realmente se publica o reactive la campaña. Un desajuste con la página de destino puede tardar más si el texto de la página o el proceso de pago tienen que cambiar.

Si el recurso está aprobado, asociado, dentro de fecha y sigue sin impresiones después de una espera razonable, use Ad preview and diagnosis para una palabra clave que de verdad quiera ganar, en el lugar y con el dispositivo que usan sus clientes. La herramienta muestra lo que ocurre en esa búsqueda.

## ¿Qué exige Google sobre la oferta?

La regla es corta. La oferta debe ser exacta, estar disponible, ser relevante para el destino y ser fácil de encontrar después del clic. La [Política de ofertas no disponibles de Google](https://support.google.com/adspolicy/answer/15937063) no permite prometer un producto, un servicio o una oferta promocional que no esté disponible o que no sea fácil de encontrar en el destino. Un trato que ya terminó, un precio inexacto o un llamado a la acción que la página no puede cumplir pueden infringir esa política.

Por lo tanto, su página de destino debe mostrar la misma oferta que el recurso, junto con sus condiciones, su fecha de vencimiento y cómo canjearla. Las [reglas editoriales](https://support.google.com/adspolicy/answer/6020955) de Google sobre ortografía, mayúsculas, símbolos y claridad también se aplican al texto del recurso, así que evite los signos de puntuación extra y los textos que gritan todo en mayúsculas.

![Una tarjeta escrita a mano, sujeta al borde de un estante junto a arbustos en macetas, dice «Fall Shrub Sale, Ends Sunday» (Liquidación de arbustos de otoño, termina el domingo) sobre un exhibidor gris apagado.](https://webleveling.com/blog/google-ads-promotions-offer-in-your-ad/promo-sale-card-on-the-shelf.jpg)

Sea lo que sea que prometa el anuncio, la página y el estante deben decir lo mismo.

La Federal Trade Commission (FTC) agrega reglas generales de publicidad que se aplican más allá de Google. Dice que la publicidad debe ser veraz, no engañosa, justa y respaldada por evidencia, como lo plantea su [guía sobre publicidad y marketing](https://www.ftc.gov/business-guidance/advertising-marketing). Sus [preguntas frecuentes para pequeñas empresas](https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/advertising-faqs-guide-small-business) dicen que la letra pequeña que califica una afirmación debe ser clara y colocarse cerca de ella. Eso es ley general, no una guía de revisión de Google, y es una razón para poner las condiciones junto a la oferta en lugar de en un pie de página. Si hay una pregunta legal de por medio, consulte a un abogado.

Hay una confusión más que vale la pena aclarar. Google también da a algunos anunciantes créditos promocionales para su propio gasto en anuncios, que se explican en una [página de ayuda aparte de Google](https://support.google.com/google-ads/answer/6388096). Eso es distinto de la venta que usted ofrece a sus clientes, y un crédito que canjea en su cuenta no es una venta que sus clientes vean.

## ¿Puede hacerlo usted mismo o necesita una agencia?

Usted puede agregar y verificar un solo recurso de promoción por su cuenta. Los pasos de arriba toman unos minutos, y nada en ellos requiere ayuda externa. Si maneja una cuenta con una venta y la página de destino ya muestra la oferta, hágalo usted mismo y use la revisión como rutina antes de cada venta.

La ayuda pagada empieza a tener sentido cuando el trabajo es más grande que el recurso. Eso significa varias campañas que necesitan fechas coordinadas, una página de destino o un proceso de pago que debe cambiar para coincidir, rechazos que no puede diagnosticar, una medición en la que no confía o una venta urgente que alguien debería vigilar mientras está activa. Nuestra publicación sobre [qué recomendaciones de Google Ads aplicar](https://webleveling.com/es/blog/recomendaciones-de-google-ads-que-aplicar/) es un buen complemento si su cuenta sigue sugiriendo cambios mientras trabaja.

![Una pareja de clientes sale por la puerta de un centro de jardinería cargando un arbusto en maceta, mientras un empleado los saluda desde la entrada en una tarde tranquila.](https://webleveling.com/blog/google-ads-promotions-offer-in-your-ad/promo-customers-leaving-with-shrub.jpg)

El objetivo es simple: la oferta en la que hacen clic es la que encuentran al llegar.

Tenga cuidado con quien prometa que un recurso aprobado siempre se mostrará o que una promoción aumentará sus ventas. Google decide cuándo aparecen los recursos, y la plataforma no hace ninguna promesa de ese tipo. Lo que razonablemente puede esperar de una ayuda es una configuración exacta, una revisión de toda la cuenta, una página de destino que coincida con la oferta y alguien que vigile una venta breve. Si la página es el eslabón débil, nuestra publicación sobre una [página de destino para Google Ads](https://webleveling.com/es/blog/pagina-de-destino-para-google-ads/) muestra lo que necesita.

Las calificaciones con estrellas son otro complemento que la gente pregunta para sus anuncios, y [calificaciones con estrellas en Google Ads](https://webleveling.com/es/blog/calificaciones-con-estrellas-en-google-ads/) tiene sus propias reglas.

**Cuestionario: ¿Está lista su promoción de Google Ads para publicarse?**

1. Su recurso de promoción muestra el estado Approved (aprobado). ¿Qué le indica eso?
   - Aparecerá en cada búsqueda que active su anuncio
   - Cumple la política y puede mostrarse, pero todavía debe revisar las impresiones **(respuesta correcta)**
   - Google verificó la página de destino
   - Las fechas de la venta están configuradas correctamente
2. ¿Dónde agrega una promoción en Google Ads?
   - Campaigns, luego Assets, luego el botón de más y Promotion **(respuesta correcta)**
   - Tools, luego Billing (facturación)
   - Campaigns, luego Settings (configuración), luego Locations (ubicaciones)
   - Audiences (audiencias), luego Segments (segmentos)
3. Una promoción aprobada muestra cero impresiones. ¿Cuál es el mejor siguiente paso?
   - Eliminarla y crear un anuncio principal nuevo
   - Buscar su anuncio una y otra vez hasta que aparezca
   - Revisar fechas, asociación y estado de la campaña, luego ver una vista previa en Ad preview and diagnosis **(respuesta correcta)**
   - Suponer que Google la rechazó

## Preguntas frecuentes sobre cómo agregar una promoción a Google Ads

**¿Qué es un recurso de promoción de Google Ads?**

Es un recurso que destaca una venta, un descuento, un cupón u otra promoción con un anuncio elegible. Antes se llamaba extensión de promoción.

**¿Dónde se agrega una promoción?**

Abra Campaigns, luego Assets, haga clic en el botón de más y elija Promotion. Puede asociarla a su cuenta, a una campaña o a un grupo de anuncios.

**¿Puede programar la oferta para ciertas fechas?**

Sí. Ingrese las fechas de inicio y de fin en Promotion dates, y use Advanced options para limitarla a ciertos días y horas.

**¿Qué significa Approved limited?**

Indica una restricción. Agregue la columna Policy details en la tabla Assets para ver el motivo, y luego corrija lo que indique.

**¿Cómo comprueba si su promoción ha aparecido?**

Filtre la tabla Assets a Promotion y lea las impresiones del rango de fechas. Los informes pueden tardar, así que espere un poco antes de decidir algo.

**¿Por qué su oferta está aprobada pero no aparece?**

Aprobado significa que puede mostrarse. La visualización depende de factores como Ad Rank y de la búsqueda en sí, así que revise las fechas, dónde está asociada, el estado de la campaña y la página de destino, y luego use Ad preview and diagnosis.

## Reflexiones finales

Un recurso de promoción es un formulario corto y una revisión corta. Agréguelo en Campaigns, Assets, asegúrese de que las fechas, el descuento y la URL final sean correctos, y luego lea la columna Status, los Policy details, las impresiones y una vista previa de una palabra clave que le importe. Mantenga la página de destino al día con la oferta, incluidas las condiciones y la fecha de fin.

Esa rutina convierte una suposición nerviosa en un hábito que puede repetir antes de cada venta de temporada. Unos minutos de revisión valen más que pagar por clics que llegan a un trato vencido.

Si su venta abarca varias campañas, su página de destino necesita cambios, o la cuenta sigue rechazando ofertas que usted no puede explicar, [Web Leveling](https://webleveling.com/es/) puede revisar toda la configuración con usted mediante nuestro trabajo de [gestión de Google Ads](https://webleveling.com/es/servicios/gestion-de-google-ads/), incluida la página de destino que debe coincidir con su oferta. No podemos prometer que un recurso aparecerá en cada búsqueda ni que una venta se convertirá, y le diremos si un solo recurso es todo lo que necesita. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas en todo el país y en el extranjero. [Cuéntenos sobre la venta que está planeando](https://webleveling.com/es/contacto/), y le ayudaremos a revisarla antes de que salga en vivo.

## Términos

Términos sobre promociones en Google Ads

Toque un término para ver qué significa.

**Recurso de promoción (promotion asset).** Un recurso de Google Ads que destaca una venta, un descuento, un cupón u otra oferta con un anuncio elegible. Antes se llamaba extensión de promoción.

**URL final (Final URL).** La página a la que llega una persona después de hacer clic en el anuncio o en el recurso.

**Estado (Status).** El resultado de revisión que muestra un recurso, como Under review, Approved, Approved limited, Disapproved o Not eligible.

**Policy details (detalles de la política).** Una columna que da el motivo de una restricción o de un rechazo.

**Impresión (Impression).** Cada vez que la promoción apareció con un anuncio.

**Ad Rank.** Uno de los factores que Google usa para decidir si los recursos aparecen y dónde.

**Política de ofertas no disponibles (Unavailable offers policy).** La regla de Google contra prometer una oferta que no está disponible o que no es fácil de encontrar en el destino.

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