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title: "Búsquedas de marca en Performance Max: qué revisar en su cuenta"
description: "Búsquedas de marca en Performance Max: la página de ayuda de Google dice que PMax puede filtrar consultas específicas de marca hacia campañas dedicadas de Search. Revise primero el informe de términos de búsqueda."
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published: "2026-11-03"
modified: "2026-11-03"
author: "Cal Hewitt"
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# Búsquedas de marca en Performance Max: qué revisar en su cuenta

Búsquedas de marca en Performance Max: la página de ayuda de Google dice que PMax puede filtrar consultas específicas de marca hacia campañas dedicadas de Search. Revise primero el informe de términos de búsqueda.

![Un letrero de caballete con forma de A, de pizarra, en la acera frente a un pequeño taller de reparación de bicicletas, que dice «Bikes fixed while you wait» (Bicicletas reparadas mientras usted espera), en tonos grises apagados y de madera.](https://webleveling.com/blog/performance-max-brand-searches-filtered/pmax-brand-featured.jpg)

Usted usa Performance Max, y leyó que puede filtrar las búsquedas del nombre de su propio negocio. Ahora quiere saber si su campaña está pagando por personas que ya lo estaban buscando, o si esas búsquedas se le están escapando.

En resumen: la Ayuda de Google Ads dice que Performance Max puede filtrar consultas de búsqueda de navegación o específicas de marca para que una campaña de Search dedicada pueda mostrarlas. Es una posibilidad que Google describe, no la eliminación de todas las búsquedas de marca de su cuenta.

Su propia cuenta puede resolverlo en unos diez minutos. El informe de términos de búsqueda de Performance Max muestra en qué búsquedas se activó su campaña, y su campaña de Search de marca muestra si está lista para atender esas búsquedas. Los pasos están abajo, en el orden en que conviene hacerlos.

**Puntos clave**

**La redacción de Google es «may filter» (puede filtrar)**

La Ayuda de Google Ads dice que las campañas de Performance Max «may also filter out navigational or brand-specific search queries to prioritize serving them through dedicated Search campaigns» (pueden también filtrar consultas de búsqueda de navegación o específicas de marca para dar prioridad a mostrarlas a través de campañas de Search dedicadas). Search Engine Roundtable informó esa redacción el 3 de noviembre de 2026.

**Su informe de términos de búsqueda es la prueba**

Abra «Search terms and landing pages for Performance Max» (términos de búsqueda y páginas de destino de Performance Max) y busque el nombre de su negocio, abreviaturas, errores de ortografía y nombres de sus productos antes de cambiar algo.

**Una exclusión de marca es un intercambio, no una solución**

Google dice que las configuraciones de marca limitan el alcance de una campaña y que el rendimiento puede disminuir, así que agregar una exclusión es una decisión que debe sopesar frente a las conversiones de marca que podría perder.

## La página de ayuda de Google dice que Performance Max puede filtrar búsquedas de marca hacia Search

El 3 de noviembre de 2026, Search Engine Roundtable informó que el documento de ayuda de Google «How Performance Max interacts with other campaigns» (cómo interactúa Performance Max con otras campañas) ahora contiene una frase nueva. Barry Schwartz escribió que Hana Kobzová encontró el cambio, y que ella lo publicó en PPC News Feed.

La frase dice: «Performance Max campaigns may also filter out navigational or brand-specific search queries to prioritize serving them through dedicated Search campaigns.» (Las campañas de Performance Max también pueden filtrar consultas de búsqueda de navegación o específicas de marca para dar prioridad a mostrarlas a través de campañas de Search dedicadas.) Usted puede leerla por su cuenta en la [página de Ayuda de Google Ads](https://support.google.com/google-ads/answer/13810170), y el [informe de Search Engine Roundtable](https://www.seroundtable.com/google-ads-pmax-brand-queries-42438.html) tiene la nota completa.

Trate la redacción como documentación de ayuda vigente, y el 3 de noviembre de 2026 como la fecha en que se informó.

«Navigational» (de navegación) significa una búsqueda en la que la persona ya sabe a dónde quiere ir, como el nombre de su negocio escrito en Google. Google dice «may» (puede), y no ha fijado un porcentaje, un disparador ni una regla sobre qué cuentas se ven afectadas. Así que, si esto ocurre en su cuenta, solo sus propios datos pueden mostrarlo.

![Un dueño de taller de bicicletas está detrás de un mostrador de madera gastada, leyendo una laptop inclinada lejos de la cámara, con una llave inglesa y una taza a su lado, en tonos grises apagados y azul de mezclilla.](https://webleveling.com/blog/performance-max-brand-searches-filtered/pmax-brand-owner-at-counter.jpg)

La pregunta empieza en el mostrador: ¿está pagando por personas que ya lo estaban buscando?

## Su informe de términos de búsqueda es la prueba, así que revise su nombre primero

Google coloca la vista de términos de búsqueda de Performance Max en Campaigns (campañas), luego en Insights and reports (informes y estadísticas), y después en Search terms (términos de búsqueda). Elija «Search terms and landing pages for Performance Max». La [página del informe](https://support.google.com/google-ads/answer/16327396) dice que hay datos disponibles desde marzo de 2023, así que puede elegir un intervalo reciente con suficiente actividad para que tenga sentido.

Cuando cargue la lista, busque en ella el nombre de su negocio. Luego busque las formas cortas que usan los clientes, los errores de ortografía comunes y los nombres de sus productos o servicios. Anote las impresiones, los clics, el costo y las conversiones junto a cada uno, así como la página de destino.

Google también dice que, al juzgar Performance Max, conviene dar prioridad a los datos de conversión por encima de los clics y las impresiones. La razón es que la campaña se ejecuta en varios lugares, entre ellos Search, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail y Maps, y el informe no muestra todas las interacciones de todos ellos. Un término de marca con muchos clics y sin conversiones le dice menos que un término de marca con algunas conversiones.

![Una persona en la acera frente a un pequeño taller de bicicletas al atardecer, con un teléfono en la mano y mirando hacia el escaparate del local.](https://webleveling.com/blog/performance-max-brand-searches-filtered/pmax-brand-name-street-search.jpg)

Quien busca su nombre suele estar cerca de comprar.

## Una exclusión de marca y una campaña de Search cumplen funciones distintas

Dos controles se confunden cuando los dueños hablan del tráfico de marca. Uno es una configuración que usted elige. El otro es la forma en que Google decide qué campaña muestra una búsqueda. Mantenerlos separados hace mucho más fácil la revisión de la cuenta.

En qué se diferencian los controles de marca, en los términos de Google

| Control | Quién decide | Qué hace | Qué debe saber |
| --- | --- | --- | --- |
| Filtrado de marca hacia Search | Google | Performance Max «may» (puede) filtrar consultas de navegación o específicas de marca hacia campañas dedicadas de Search | No se publica ningún porcentaje ni disparador |
| Exclusión de marca | Usted | Su campaña no se mostrará en consultas asociadas con una marca que quiera evitar | En Performance Max se aplica a los espacios de Search y de Shopping; el alcance y el rendimiento pueden disminuir |
| Coincidencia de palabra clave en campaña de Search | La subasta de Google | Una campaña de Search con una palabra clave exacta o corregida ortográficamente tiene preferencia sobre Performance Max | De lo contrario, muestra la campaña con el Ad Rank más alto |
| Palabra clave negativa | Usted | Bloquea términos de búsqueda específicos | Funciona en el nivel donde la agrega |

La [página de exclusiones de marca](https://support.google.com/google-ads/answer/13721847) de Google dice que las listas de marcas pueden cubrir errores de ortografía y variantes en otros idiomas. También dice que los anunciantes de comercio minorista pueden optar por mantener activos los anuncios de Shopping para las marcas excluidas. Si vende productos mediante un feed de Merchant Center, revise esa configuración antes de tocar la lista.

## Su campaña de Search de marca tiene que estar lista para recibir el tráfico

Si Google dirige una búsqueda de navegación hacia Search, la campaña de Search de marca tiene que estar ahí para responderla. Según el informe de Search Engine Roundtable, Google recomienda financiar adecuadamente una campaña de Search de marca dedicada, con anuncios elegibles y sólidos. También sugiere Search Themes (temas de búsqueda) dentro de Performance Max si quiere que el tráfico de navegación y de marca llegue ahí.

Abra su campaña de Search de marca y revise cuatro cosas. ¿Está limitada por el presupuesto? ¿Sus anuncios están aprobados y son elegibles, sin estar pausados ni desaprobados? ¿Las palabras clave coinciden con la forma en que la gente escribe su nombre? ¿Cómo se ven las impresiones, los clics, el costo y las conversiones durante el mismo intervalo de fechas que usó en el informe de Performance Max?

Una campaña que se queda sin presupuesto temprano por la tarde, o una que tiene un anuncio desaprobado, puede devolver las búsquedas de marca a Performance Max o a nadie. Corregir eso suele ser un trabajo más pequeño que cambiar las exclusiones, y protege las búsquedas que más le importan. La [página de Ayuda de Google Ads sobre Search y Performance Max](https://support.google.com/google-ads/answer/14505308) explica cómo trabajan juntos los dos tipos de campaña.

Si todavía no ha decidido si quiere pujar por su propio nombre, [¿debe pujar por el nombre de su negocio?](https://webleveling.com/es/blog/pujar-por-su-marca-en-google-ads/) repasa esa decisión primero. Si su campaña de Search de marca usa palabras clave amplias, [cómo funcionan los tipos de coincidencia de Google Ads](https://webleveling.com/es/blog/tipos-de-concordancia-de-google-ads/) muestra qué búsquedas puede captar cada una.

## Las exclusiones y las palabras clave negativas solo funcionan en el nivel que usted configura

Su última revisión son las configuraciones. Abra la campaña de Performance Max y revise sus exclusiones de marca y sus palabras clave negativas. Después revise las palabras clave negativas a nivel de cuenta, porque una negativa amplia que se agregó allí hace años puede afectar a todas las campañas.

Los errores habituales son de tipo práctico. Una lista de marcas deja fuera un nombre comercial antiguo, una subsidiaria o un error de ortografía común. Una palabra clave negativa queda a nivel de cuenta cuando alguien la pensó para una sola campaña. O una exclusión bloquea anuncios de Shopping que el dueño quería mantener. Cada uno de estos casos produce el mismo síntoma: un tráfico de marca que se comporta de forma distinta a lo que esperaba, y ninguno requiere una teoría sobre lo que Google hace detrás de escena.

Revise también que Performance Max y su campaña de Search cuenten las mismas conversiones como objetivos principales. Si una campaña registra llamadas telefónicas y la otra solo envíos de formularios, compararlas le dice muy poco.

Si todavía está decidiendo si este tipo de campaña justifica su presupuesto, [¿vale la pena Performance Max para una pequeña empresa?](https://webleveling.com/es/blog/vale-la-pena-performance-max-para-una-pequena-empresa/) responde esa pregunta.

![Dos personas en el mostrador de un taller, una señala una lista escrita a mano con marcas de lápiz irregulares mientras la otra sostiene un teléfono, con una bicicleta en un soporte detrás de ellas.](https://webleveling.com/blog/performance-max-brand-searches-filtered/pmax-brand-account-review.jpg)

Revise la configuración de la campaña con la persona que la configuró.

## Las exclusiones de marca pueden reducir su alcance, así que decida con los números

Es tentador agregar el nombre de su negocio a una lista de exclusión en cuanto lo ve en el informe. La propia redacción de Google es una razón para ir más despacio: las configuraciones de marca limitan el alcance de una campaña, y el rendimiento puede disminuir.

Las conversiones de marca siguen contando. Quien busca su nombre y llama suele estar listo para comprar, y una conversión sigue siendo una conversión aunque Performance Max haya compartido el crédito. Lo que una exclusión puede darle es una lectura más limpia de la prospección, es decir, de las búsquedas de personas que todavía no lo conocían. Es una decisión de medición, y puede costarle alcance.

Así que, una exclusión de marca tiene sentido cuando tiene una razón para separar los dos tipos de tráfico y su campaña de Search de marca está lista para recibir toda la carga. Una exclusión cambia dónde pueden mostrarse sus anuncios; que traiga más clientes potenciales o que reduzca su costo depende de su cuenta, y nadie puede prometer ninguna de las dos cosas.

**La revisión de la cuenta, en orden**

**Abra el informe**

Campaigns, Insights and reports, Search terms, luego «Search terms and landing pages for Performance Max», con un intervalo de fechas reciente.

**Busque su nombre**

Busque el nombre del negocio, las formas cortas, los errores de ortografía y los nombres de productos, y anote las conversiones junto a cada uno.

**Revise la campaña de Search de marca**

Revise el presupuesto, los anuncios elegibles, las palabras clave, la cuota de impresiones y las conversiones durante las mismas fechas.

**Inspeccione las exclusiones de marca y las palabras clave negativas**

Revise la campaña de Performance Max y el nivel de cuenta, y confirme la configuración de Shopping si vende productos.

**Decida y escríbalo**

Mantenga la configuración, cambie una cosa, o registre lo que vio y vuelva a revisar el próximo mes.

## Una cuenta sencilla puede necesitar notas y una revisión mensual, no una reconstrucción

Suponga que el informe muestra poca actividad de marca en Performance Max, que su campaña de Search de marca tiene presupuesto y anuncios aprobados, y que ambas campañas cuentan las conversiones de la misma manera. En ese caso, lo correcto puede ser anotar lo que vio y la fecha, y volver a revisar el próximo mes.

Si la redacción de Google sí cambia el comportamiento de su cuenta, el cambio aparecerá en el mismo informe que abrió hoy, en los términos de marca y en cómo se mueven las impresiones y las conversiones de su campaña de Search. Un intervalo de fechas guardado y una nota breve le dan con qué comparar.

Vale la pena pagar ayuda cuando el informe no responde la pregunta, cuando Search y Performance Max se superponen de formas que usted no logra desenredar, cuando una exclusión afectaría a Shopping, o cuando el seguimiento de conversiones no es consistente entre campañas. Una cuenta que ya está bien configurada puede necesitar más monitoreo que trabajo.

![Un cliente empuja la puerta de un pequeño taller de bicicletas en una mañana tranquila, mientras el dueño lo saluda desde detrás del mostrador.](https://webleveling.com/blog/performance-max-brand-searches-filtered/pmax-brand-open-door.jpg)

El objetivo es simple: que quienes buscan su nombre lo encuentren y entren.

**Cuestionario: Repaso rápido: sus conocimientos sobre búsquedas de marca en Performance Max**

1. ¿Qué dice la página de ayuda de Google sobre Performance Max y las búsquedas de marca?
   - Elimina todas las búsquedas de marca de cada campaña de Performance Max
   - Puede filtrar consultas de navegación o específicas de marca hacia campañas dedicadas de Search **(respuesta correcta)**
   - Siempre muestra las búsquedas de marca antes que las campañas de Search
   - Bloquea las búsquedas de marca solo en cuentas de comercio minorista
2. ¿Dónde encuentra las búsquedas en las que se activó Performance Max?
   - Campaigns, Insights and reports, Search terms, luego «Search terms and landing pages for Performance Max» **(respuesta correcta)**
   - Solo en Merchant Center
   - En la sección de facturación
   - Performance Max no muestra términos de búsqueda
3. Una campaña de Search tiene una palabra clave que coincide exactamente con una búsqueda. ¿Qué campaña prefiere Google?
   - La campaña de Performance Max
   - La campaña de Search con la palabra clave exacta o corregida ortográficamente **(respuesta correcta)**
   - La campaña que se creó primero
   - Ninguna; la búsqueda no muestra anuncios

## Preguntas frecuentes sobre las búsquedas de marca en Performance Max

**¿Performance Max siempre filtra las búsquedas de marca?**

No. La página de ayuda de Google dice que Performance Max «may» (puede) filtrar consultas de navegación o específicas de marca hacia campañas dedicadas de Search. Su informe de términos de búsqueda muestra lo que pasó en su cuenta.

**¿Performance Max muestra anuncios cuando alguien busca el nombre de su negocio?**

Puede hacerlo. Revise en el informe de términos de búsqueda de Performance Max el nombre de su negocio, sus formas cortas y sus errores de ortografía durante un intervalo de fechas reciente.

**¿Cómo puedo ver los términos de búsqueda de marca en Performance Max?**

Vaya a Campaigns, luego a Insights and reports, luego a Search terms, y elija «Search terms and landing pages for Performance Max». Google dice que los datos empiezan en marzo de 2023.

**¿Una campaña de Search gana a Performance Max en las búsquedas de marca?**

Google dice que una campaña de Search con una palabra clave que coincide exactamente con la consulta, o corregida ortográficamente para coincidir con ella, tiene preferencia. Si no, muestra la campaña con el Ad Rank más alto.

**¿Debe agregar el nombre de su negocio a una lista de exclusión de marca?**

Solo si tiene una razón para separar el tráfico de marca del tráfico de clientes nuevos, y su campaña de Search de marca está lista para recibirlo. Google dice que las configuraciones de marca limitan el alcance y que el rendimiento puede disminuir.

**¿Las exclusiones de marca afectan a los anuncios de Shopping?**

En Performance Max se aplican a los espacios de Search y de Shopping. Los anunciantes de comercio minorista pueden optar por mantener activos los anuncios de Shopping para las marcas excluidas, así que revise esa configuración primero.

## Para cerrar

La página de ayuda de Google dice que Performance Max puede filtrar búsquedas de navegación o específicas de marca hacia campañas dedicadas de Search. Si eso ocurre en su cuenta se ve en el informe de términos de búsqueda. Revise en él el nombre de su negocio, confirme que su campaña de Search de marca tiene presupuesto y anuncios elegibles, y revise las exclusiones y las palabras clave negativas en el nivel correcto.

Una exclusión de marca es un intercambio entre una lectura más limpia de los clientes nuevos y el alcance y las conversiones que podría perder. Con un informe reciente guardado y las configuraciones anotadas, sabrá qué revisar el próximo mes y si un cambio marcó alguna diferencia.

Si quiere una segunda opinión sobre la cuenta, [Web Leveling](https://webleveling.com/es/) puede revisar con usted sus términos de búsqueda, su campaña de Search de marca y sus exclusiones, como parte de nuestro trabajo de [gestión de Google Ads](https://webleveling.com/es/servicios/gestion-de-google-ads/). Si la cuenta ya está bien configurada, le diremos que siga monitoreándola. Trabajamos con pequeñas y medianas empresas de todo el país y del extranjero. [Envíenos sus preguntas sobre la cuenta](https://webleveling.com/es/contacto/), y le ayudaremos a leer lo que muestra el informe.

## Términos

Vocabulario de búsquedas de marca en Performance Max

Toque un término para ver qué significa.

**Performance Max (PMax).** Un tipo de campaña de Google Ads que se ejecuta en Search, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail y Maps desde una sola campaña.

**Consulta de navegación.** Una búsqueda en la que la persona ya sabe a dónde quiere ir, como el nombre de un negocio.

**Exclusión de marca.** Una configuración de campaña que impide que los anuncios se muestren en consultas asociadas con una marca que usted incluya en la lista.

**Palabra clave negativa.** Un término que usted agrega para que sus anuncios no se muestren en las búsquedas que lo contienen.

**Ad Rank.** El valor que usa Google para decidir qué anuncio se muestra cuando más de una campaña puede activarse en una búsqueda.

**Search Themes.** Señales que usted agrega a un grupo de recursos de Performance Max para orientar las búsquedas a las que apunta.

- [Cómo agregar una promoción a Google Ads y comprobar que está activa](https://webleveling.com/es/blog/promocion-en-google-ads-como-agregarla-y-comprobarla/): Para agregar una promoción a Google Ads, abra Campaigns (Campañas), luego Assets (recursos) y elija Promotion (promoción). Confirme que está activa revisando su estado, sus fechas y sus impresiones.
- [¿Quién debe aparecer en las fotos de profesionales de Local Services Ads?](https://webleveling.com/es/blog/fotos-de-profesionales-destacados-en-local-services-ads/): ¿Google le pidió una foto de profesional destacado en Local Services Ads? Aprenda quién puede aparecer, qué archivo acepta Google y qué fotos del negocio subir.
- [Local Services Ads frente a Google Ads: cómo distinguirlos](https://webleveling.com/es/blog/diferencia-entre-local-services-ads-y-google-ads/): Local Services Ads frente a Google Ads: un Local Services Ad muestra reseñas y un botón de llamada, mientras que un anuncio de Search lleva la etiqueta «Sponsored». Revise cuál está pagando.